Özlem Yildiz

Angestellt, Erziehungszeit, Familie Öztürk-Yildiz
Basel, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung und -beratung
Vor- sowie Nachbearbeitung aller Kundengespräche
Langfristige Temporäreinsätze
Tageseinsätze
Administration
Human Resources
IT-Consulting

Werdegang

Berufserfahrung von Özlem Yildiz

  • Current 10 years and 1 month, since May 2016

    Erziehungszeit

    Familie Öztürk-Yildiz

  • 2 years and 4 months, Jan 2014 - Apr 2016

    Consultant

    Randstad (Schweiz) AG
  • 1 year and 11 months, Feb 2012 - Dec 2013

    Administrationsmitarbeiterin

    RAV Regionales Arbeitsvermittlungszenter

    Selbständige Bedienung der Telefonzentrale und des Empfangs, Postverarbeitung, erste Anlaufstelle für alle RAV-Besucher, Kundenberatung am Empfang und am Telefon, Vereinbarung von Terminen und Durchführung von Anmeldegesprächen sowie Vornehmung der Abmeldung mit den stellensuchenden und arbeitslosen Personen, Selbstständige Durchführung von Abklärungen, Rückfragen und Mutationen, Vorbereitung der Beratungsgespräche, Führung von Korrespondenz nach Diktat und Vorlage und allgemeine Sekretariatsarbeiten

  • 2 months, Mar 2011 - Apr 2011

    Sachbearbieterin

    CONCORDIA Schweizerische Kranken- und Unfallversicherung

    Bearbeitung von Post und Mails, Sekretariatsführung, Bearbeitung von Anträ-gen und Prüfung auf deren Vollständigkeit, Vervollständigung der Anträge, Kundensupporting telefonisch als auch persönlich (mehrsprachig), Bearbeitung von Rechnungen, Mithilfe bei diversen Projekten, Bearbeitung von Problemfällen, Spezialaufträge und Unterstützung des Filialleiters .

  • 2 months, Oct 2010 - Nov 2010

    Sachbearbeiterin

    CONCORDIA Schweizerische Kranken- und Unfallversicherung

    Bearbeitung von Post und Mails, Sekretariatsführung, Bearbeitung von Anträgen und Prüfung auf deren Vollständigkeit, Vervollständigung der Anträge, Kundensupporting telefonisch als auch persönlich (mehrsprachig), Bearbeitung von Rechnungen, Mithilfe bei diversen Projekten, Bearbeitung von Problemfällen, Spezialaufträge und Unterstützung des Filialleiters .

  • 2 years and 5 months, Jun 2008 - Oct 2010

    Notariats- und Anwaltsassistentin

    Dr. iur. Hans Georg Hinderling, LL.M.

    Fertigung von notariellen Urkunden und Verträgen, Internationaler Kontakt & Abklärung mit Behörden, Banken & Partnern, Führung des Stiftungssekretariats, Mithilfe bei der Rekrutierung und Einarbeitung der neuen Mitarbeiter, Führen des Verbandssekretariats, Vorbereitung der Sitzungen samt Generalversammlung, Bestellungsaufnahme und deren Abwicklung, Einholung der Mitgliederbeiträge, Erstellung von Mahnungen, Vorbereitung der Zahlungsaufträge, Wartung und Aktualisierung der Mitgliederdaten und der Homepage.

  • 1 year and 8 months, Nov 2006 - Jun 2008

    Assistentin des CEO

    Global Produktions GmbH

    Assistenz des Geschäftsführers, Erstellen von Verträgen und dazugehörenden Rechnungen, Mahnwesen, Kreditorenzahlungen, Erstellung, Kontrolle und Einforderung von Lizenzabrechnungen, Erstellung von SUISA Meldungen, Abwicklung der Doppelbesteuerung, Führung und Kontrolle des Inventars, Ablage und Verwaltung sämtlicher Vertragsdokumente und alle allgemeinen Sekretariatsarbeiten.

Ausbildung von Özlem Yildiz

  • 1 year and 11 months, Aug 2011 - Jun 2013

    Berufsmatur

  • 4 months, Nov 2010 - Feb 2011

    Englisch

    Sprachaufenthalt in Los Angeles, USA

    Englisch

  • 11 months, Aug 2006 - Jun 2007

    Sachbearbeiterin Personalwesen

  • 11 months, Aug 2004 - Jun 2005

    SIZ

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Turkish

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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