Oktay Erden
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Oktay Erden
- Bis heute 10 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2015
Geschäftsführer
A&T Solution
- 3 Jahre und 1 Monat, Apr. 2012 - Apr. 2015
Interim Manager
Erden Consulting
- 2 Jahre und 9 Monate, Juli 2009 - März 2012
Leiter Prozess- und Qualitätsmanagement
EWE TEL
- 2 Jahre und 2 Monate, Mai 2007 - Juni 2009
Leiter Kundenservice
EWE TEL
Leitung 1st und 2nd Level Kundenbetreuung TK und EVU, Auftragsabwicklung, Beschwerdemanagement und Unterstützungsprozesse Call Center Steuerung. Standortübergreifende Leitung mit ca. 300 MA
- 2 Jahre und 4 Monate, Jan. 2005 - Apr. 2007
IT Projektleiter
EWE TEL
Gesamtprojektleitung Redesign Prozess- und IT-Architektur
- 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2002 - Dez. 2004
Prozessmanager TK Order Management
EWE TEL
- 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2001 - Juni 2002
IT Projektleiter
Stahlwerke Bremen
Projektleiter zur Einführung eines Archivsystems. Einführung Prozessmodellierungstool
Ausbildung von Oktay Erden
- 3 Jahre und 11 Monate, Aug. 1995 - Juni 1999
Wirtschaftsinformatik, Systemanalyse
Bremerhaven (FH)
Sprachen
Deutsch
-
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