Olaf Kistenmacher
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Olaf Kistenmacher
- Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Juni 2024
Director Sales Germany
Costa Kreuzfahrten - Niederlassung der Costa Crociere S.p.A.
- 3 Jahre und 3 Monate, März 2021 - Mai 2024
Head of Sales
FTI Touristik GmbH
Leitung des Sales Bereiches bestehend aus den Abteilungen Sales Account Management, Agency Support, Sales Communication, Sales Coordination (bis 01.23) und Trademarketing (bis 06.22) Weiterentwicklung der Abteilungen und Schaffung von Synergien im Sales. Exklusive Betreuung selektierter Vertriebspartner. Identifikation und Stärkung neuer Sales-Prozesse und B2B Kommunikation. Definition des Produktportfolios auf welchem der Vertriebsfokus liegt. Schnittstelle zwischen Produkten, Marketing und Vertrieb.
- 2 Jahre und 3 Monate, Dez. 2018 - Feb. 2021
Head of Product Sales Management
FTI Touristik GmbH
Aufbau einer neuen Organisationseinheit "Product Sales Management" und Integration in die Firma. Ziel: Fokussierter Abverkauf von Garantieplätzen zur Minimierung des wirtschaftlichen Risikos. Definition der Aufgabe, der operativen Prozesse zur Zielerreichung und Integration sowie Zusammenarbeit mit bestehenden Organisationseinheiten. Straffung der operativen und kommunikativen Prozesse. Effizientere Nutzung von Vermarktungsflächen / Kampagnen....
Gesamtverantwortung für den Bereich FTI Städtereisen Strategie Budget Planung operative Prozesse Vertrieb Ergebnis Personalverantwortung
- 6 Jahre und 2 Monate, Jan. 2008 - Feb. 2014Aldiana GmbH
Leiter Produkt (Produktmanagement / E-Commerce / Hotelsteuerung)
PRODUKTMANAGEMENT: Definition Einkaufs-/ Verkaufsstrategie - Produktportfolio - Einkauf - Kalkulation - Datenanlage - Katalogproduktion - Distribution - Reiseunterlagen - VK-Aktionen - interaktives Produktmanagement. E-COMMERCE: Seitenauftritt www.aldiana.de - Relauch Website - IBE - Steigerung Conversion Rate - Online Marketing - ständige Website-Optimierung - Budgetverwaltung - Steuerung externer Agenturen. HOTELSTEUERUNG: Ertrags- und auslastungsoptimiertes Kapazitätsmanagement
- 10 Monate, März 2007 - Dez. 2007
Assistent Contracting Manager - Hoteleinkauf Türkei
Thomas Cook AG
Vorbereitung und Unterstützung des Hoteleinkaufs - Zielgebietsbesuche - Kalkulationsvorbereitung - Stammdatenanlage - Ansprechpartner für Produktabteilungen, Reiseleiter, Zielgebietsagenturen - Katalogproduktion und Stammdatenpflege - Erstellung von Preisvergleichen mit der Konkurrenz
- 1 Jahr und 7 Monate, Aug. 2005 - Feb. 2007
Junior Product Manager - Neckermann Young&Fun und Sports
Thomas Cook AG
Unterstützung der Produktplanung - Einkauf und Kalkulation von Sport-/Sonderleistungen - Katalogproduktion - Stammdatenanlage - Korrespondenz mit Zielgebieten und Leistungsträgern - Konkurrenzanalysen - Leitung Rudi Völler Fußballschule auf Mallorca
- 2 Jahre und 7 Monate, Sep. 1998 - März 2001
Reisebüroleiter
HERTIE Reisebüro, Wiesbaden
Gesamtverantwortliche Leitung Reisebüro - Umsatzverantwortung - Planung und Durchführung von Verkaufsaktionen - Kundenberatung - Führungsverantwortung für 5 Mitarbeiter - Führen von Personalentwicklungsgesprächen
- 1 Jahr, Mai 1998 - Apr. 1999
Förderprogramm - Einarbeiter zum Substitut
KARSTADT AG
Interne Fortbildung zum Substitut Förderkreis KARSTADT - Betriebswirtschaftliche Weiterbildung - Abwicklung administrativer Aufgaben - Kundenberatung
- 3 Jahre und 9 Monate, Aug. 1994 - Apr. 1998
Reiseverkehrskaufmann
KARSTADT Reisebüro, Hamburg
Ausbildung und Festanstellung - Beratung und Verkauf aller touristischer Leistungen
Ausbildung von Olaf Kistenmacher
- 4 Jahre und 4 Monate, Apr. 2001 - Juli 2005
Tourismuswirtschaft, Betriebswirtschaftlehre mit Schwerpunkt Touristik
Hochschule Harz, Wernigerode
Touristikmanagement - Reiseveranstaltermanagement - Verkehrträgermanagement - Marketing - Change-Management - Allgemeine BWL
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1994 - Juni 1997
Tourismus
KARSTADT Reisebüro Mönckebergstr., Hamburg
Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann. Beratung und Verkauf rund um das Thema Reisen.
- 9 Jahre und 1 Monat, Juli 1985 - Juli 1994
KGSE - Gesamtschule, Elmshorn
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
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