Olaf Papert

· Initiierung und Einführung der Testphase Systemtest in der Testabteilung. · Planung, Erstellung und Durchführung von Systemintegrationstests basierend auf modellierten Geschäftsprozessen sowie Usability-Tests. · Präzisierung und Weiterentwicklung der Anforderungen auf Grundlage der Testergebnisse im Systemtest. · Key-User für das Testmanagement-Tool aqua.

· Projektleitung u. Koordination laufender Entwicklungsprojekte im Service Engineering und in der Systementwicklung zwischen METRONA und den BRUNATA-Muttergesellschaften in Hamburg, Hürth und München. · Entwicklung u. Koordination der Implementierung neuer, einheitlicher Prozesse. · Strukturierung, Bewertung und Formulierung von Anforderungen für Dienstleistungen, Funk-Systeme, Schnittstellen zwischen Backend und der mobilen Applikation sowie Backend und dem Funk-System. · Durchführung von Kundenschulungen.

· Definition und Überwachung der Instandhaltungsprozesse unter Einsatz des Instandhaltungs-Planungssystems SAP PM mit dem Ziel, die Gesamteffizienz der Instandhaltung zu steigern · Leitung der Arbeitsgruppe Instandhaltungsplanungssystem: Reorganisation der Instandhaltungsabläufe, einschließlich der Erbringung von Instandhaltungsleistungen durch Produktionspersonal · Optimierung des bestehenden SAP PM-Systems in Bezug auf Struktur und Berichtswesen.

· Einführung Qualitätsmanagementsystems ISO 9001:2000 im Bereich Service · Durchführung interner Audits zur Sicherstellung der Qualitätsstandards · Prozessoptimierung durch kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) gemäß ISO 9001:2000 · Projektleitung: Analyse und Modellierung der Geschäftsprozesse · Entwicklung und Implementierung eines standardisierten Implementierungskonzepts für den Start neuer FM-Objekte (Eigen- und Fremdleistungen) · Budgetüberwachung und Erstellung von Optimierungskonzepten

· Operative und technische Betreuung von FM-Objekten sowie Koordination von Eigen- und Fremdleistungen