Oliver Lindner

Erstellung von Angeboten des Produkts Vertrauensschadenversicherung Betreuung und Beratung von Maklern und Kunden Vertragserstellung und Modifizierung Verhandlungsführung Überwachung des Vertragsbestandes Akquiseunterstützung im Außendienst Erstellung und Pflege von Microsoft Access Datenbanken

Betreuung von Versicherungskunden mit Schwerpunkt Onlinesysteme im In- und Ausland. - Kunden- und Mitarbeiterschulungen + Präsentationen - Beraterfunktion - Fehlerannahme - Diagnose - IT Kommunikation - Änderungsanforderung (RFC) - Testfallerstellung -Testdurchführung - Dokumentation - Qualitätssicherung mit Quality Center - Weiterentwicklung + Ideenumsetzung - Unterstützung des Aussendienstes

Im dem benannten Zeitraum unterstützte ich die Unternehmenseinheit in der Schweiz und Russland für insgesamt 16 Wochen bei der erfolgreichen Einführung des gruppenweiten Versicherungswirtschaftssystems IRP und dem angeschlossenen Onlinesystem Eolis. - Mitarbeiterschulungen - Testfallerstellung, Testdurchführung - Beraterfunktion - Mitarbeitersteuerung - Kommunikation der Fehlersituationen mit IT

Das gruppenweite Versicherungswirtschaftssystem sollte um die spezifischen Funktionen der deutschen Euler Hermes Warenkreditversicherung erweitert werden. Es wurden dazu umfangreiche Änderungsanforderungen gestellt, damit die Betreuung der Kunden nun über das Gruppensystem abgewickelt werden kann. In diesem Zeitraum war ich für die Testdurchführung, Testplanerstellung und im weiteren Verlauf als Koordinator für die Steuerung der Testaktivitäten der Mitarbeiter und Statstikerstellung zuständig.

Treffen von Kreditentscheidungen im Warenkreditversicherungsgeschäft mit kleiner Kompetenz. Begründung von Kreditentscheidungen in englischer Sprache auf Nachfrage der ausländischen Einheiten durch Auswertung von Wirtschaftsauskünften und Bilanzzahlen. Unterstützung der Business Units bei Kreditfragen

Betreuung der Versicherungskunden bei Anfragen zum Thema Warenkreditversicherung. Führen von Risikogesprächen. Begründung von Kreditentscheidungen per Telefon sowie Auftragsannahme.

Zuordnung, Auswertung, Erfassung und Bearbeitung von Wirtschaftsauskünften ausländischer Auskunfteien. Unterstützung der Kreditprüfung Ausland.

Einkäufer von PC Komponenten, Druckern sowie Betriebssystemsoftware. Die PC Komponenten wurden für die hausinterne Fertigung benötigt. Im Vertretungsfall war ich auch für die Auftragsabwicklung zuständig.

Ich war für die telefonische Antragsannahme von Kundenbestellungen für Schreibwaren, sowie Artikel die von Kunststudenten benötigt werden, zuständig. Zudem war ich für die Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung verantwortlich und nahm die Buchungen vor, erstellte Rechnungen.

Ich wurde in unterschiedlichen Unternehmen überwiegend für Buchhaltungstätigkeiten oder für Datenerfassung eingesetzt.