Oliver Ross

Bis 2024, Personalmanagement, C. Haushahn GmbH & Co. KG
Rheine, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führungserfahrung
Personaleinsatzplanung
Prozessmanagement
Unternehmerisches Denken und Handeln
Personalbedarfsplanung
Qualitätsmanagement
Prozesse
Qualitätssicherung
Sicherheitstechnik
Notrufzentrale
Callcenter
Human Resources
Personaladministrative Prozesse
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Zielstrebigkeit
Weiterbildung

Werdegang

Berufserfahrung von Oliver Ross

  • 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2023 - Okt. 2024

    Personalmanagement

    C. Haushahn GmbH & Co. KG

    - Ansprechpartner für Mitarbeiter und Führungskräfte - Organisation und Führen von Personalgesprächen - Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat - Azubi-Betreuung (kaufmännisch) - Erarbeitung und Umsetzung von HR-Konzepten - Mitwirkung an strategischen HR-Projekten

  • 15 Jahre und 11 Monate, Okt. 2007 - Aug. 2023

    Teamleiter Callcenter/NSL

    GSECCC/GSelectronic/Vitakt

    Seit 2007: - Fachliche und disziplinarische Führung von Teams (Größe 40+) - Personalbedarfsermittlung - Personaleinsatzplanung (Vollkonti) - Mitarbeiterbetreuung - Ausarbeitung von Ablaufprozessen innerhalb der Abteilung (Call-Center, Notrufzentrale) - Beratung und Betreuung von End- und Vertriebskunden

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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