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Oliver Rütten

Angestellt, Product Owner / Projektleiter, ISO Travel Solutions GmbH
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Reklamationsmanagement
Kundenzufriedenheitsmanagement
Complaint Management
Claims Management
Kundenbeziehungsmanagement
Customer Relationship Management
CRM
Kundenrückgewinnung
Customer Retention
Qualitätsmanagement
Servicequalität
Dienstleistungsmanagement
SOA
Service oriented architecture
Internet Booking Engine
Touristik
Airlines
Content Management System
Agile Methods
Product Owner
IT-Projektmanagement
Projektmanagement
Agile Softwareentwicklung
Adaptive Case Management
Customer Success Management

Werdegang

Berufserfahrung von Oliver Rütten

  • Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2022

    Product Owner / Projektleiter

    ISO Travel Solutions GmbH

  • 2 Jahre und 9 Monate, Jan. 2020 - Sep. 2022

    Senior Associate, Rechtsanwalt

    targenio GmbH

  • 16 Jahre und 10 Monate, März 2003 - Dez. 2019

    Senior Associate, Rechtsanwalt, Geschäftsbereich Targenio

    Rödl & Partner

  • Consultant

    Perot Systems

Ausbildung von Oliver Rütten

  • 1996 - 1998

    Referendariat

    LG Bayreuth

  • 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 1992 - Juni 1996

    Rechtswissenschaften

    Universität Bayreuth

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