Oliver Zima
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Oliver Zima
- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich IT-Support - Erfassen und bearbeiten einkommende Supportanfragen (telefonisch und schriftlich) - Freundliche Hilfestellungen bei Fragen zur Nutzung unserer Software - Enge Zusammenarbeit mit unserer Entwicklungsabteilung - Selbstständige Soft- und Hardwaretests
- 3 Monate, Feb. 2014 - Apr. 2014
Kaufmännischer Angestellter
SUZO International GmbH
- 3 Monate, Juli 2013 - Sep. 2013
Kaufmännischer Angestellter
porviva GmbH
Ausbildung von Oliver Zima
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2015 - Juni 2018
Informatikkaufmann
BWV Aachen
1st und 2nd Level Support Installation Hard- und Software Ausführliche Dokumentation des Hard- und Softwarebestandes Verwaltung System- und Benutzerpasswörter Erstellen von Arbeitsabläufen Hilfestellung für Mitarbeiter
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2010 - Juli 2013
Kaufmann im Groß- und Außenhandel Fachrichtung: Großhandel
Berufskolleg Herzogenrath
Sprachen
Englisch
Fließend
Rumänisch
Muttersprache
Deutsch
Muttersprache
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