Oliver Zima
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Oliver Zima
- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich IT-Support - Erfassen und bearbeiten einkommende Supportanfragen (telefonisch und schriftlich) - Freundliche Hilfestellungen bei Fragen zur Nutzung unserer Software - Enge Zusammenarbeit mit unserer Entwicklungsabteilung - Selbstständige Soft- und Hardwaretests
- 3 months, Feb 2014 - Apr 2014
Kaufmännischer Angestellter
SUZO International GmbH
- 3 months, Jul 2013 - Sep 2013
Kaufmännischer Angestellter
porviva GmbH
Ausbildung von Oliver Zima
- 2 years and 11 months, Aug 2015 - Jun 2018
Informatikkaufmann
BWV Aachen
1st und 2nd Level Support Installation Hard- und Software Ausführliche Dokumentation des Hard- und Softwarebestandes Verwaltung System- und Benutzerpasswörter Erstellen von Arbeitsabläufen Hilfestellung für Mitarbeiter
- 2 years and 11 months, Sep 2010 - Jul 2013
Kaufmann im Groß- und Außenhandel Fachrichtung: Großhandel
Berufskolleg Herzogenrath
Sprachen
English
C1 (Fließend)
Romanian
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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