Oualid Ziani

Angestellt, Account Manager Mid-Market, Deutsche Telekom AG
Karben, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertriebserfahrung
Kundenbetreuung
Kundenservice
Vertrieb
Verkaufstalent
Verkaufsgespräch
Verkauf
Beratung
Einzelhandel
Deutsch
Support
Akquise
Wareneingang
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Kundenorientierung
Englische Sprache
Kundenbeziehung
Belastbarkeit
Kundenanfragen
Freundlichkeit
Pünktlichkeit
Kontaktfreudigkeit
Zielstrebigkeit
Filialleitung
Handel
Vertriebsmanagement
Dialogmarketing
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Verhandlungsgeschick
Ehrlichkeit
Loyalität
Selbstbewusstsein
Management
Gepflegtes Erscheinungsbild
PC-Kenntnisse
Microsoft Word
Ordentlichkeit
Lernbereitschaft
Kassenabrechnung
Warenpräsentation
Genauigkeit
Reklamationsbearbeitung
Überzeugungskraft
Hilfsbereitschaft
Schnelle Auffassungsgabe
Kommunikationsfähigkeit
Personaldienstleistungen
Kaufmännische Leitung
Abteilungsleitung
MS Office
Kollegialität
Customer-Relationship-Management
Verbindlichkeit
Führungserfahrung
Schwerpunkt
Höflichkeit
Personalbeschaffung
Kundenzufriedenheit
Vertriebsstrategie
Angebotskalkulation
CRM-Systeme
Kassensystem
Kassenführung
Freude an der Arbeit
Empathie
Sympathie
Menschenkenntnis
Outlook
Schnelligkeit
Engagement
SAP
Erfahrung
Mobilfunk
WLAN
Microsoft
Angebotserstellung
Inbound
PC
Forderungsmanagement
Einrichtungsberatung
Beschwerdemanagement
Büromanagement
Büroorganisation
Firmenkundenbetreuung
Verantwortungsbewusstsein
Motivation
Verwaltung
Offenheit
B2B
KPI
Verkaufsprozesse
MS Teams

Werdegang

Berufserfahrung von Oualid Ziani

  • Bis heute 1 Monat, seit Aug. 2026

    Account Manager Mid-Market

    Deutsche Telekom AG

    • Betreuung und strategische Weiterentwicklung eines festen Geschäftskundenportfolios • Beratung mittelständischer Unternehmen zu Telekommunikations-, Cloud- und Digitalisierungslösungen • Entwicklung individueller Lösungskonzepte für die digitale Transformation von Unternehmen • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen auf Entscheiderebene • Enge Zusammenarbeit mit internen Spezialisten zur erfolgreichen Umsetzung von Kundenprojekten

  • 3 Jahre und 1 Monat, Juli 2023 - Juli 2026

    Geschäftskunden-Experte

    Deutsche Telekom AG

    • Beratung von Geschäfts- und Firmenkunden zu Telekommunikations- und Digitalisierungslösungen • Bedarfsermittlung und Entwicklung individueller Lösungen • Aufbau und Entwicklung des Geschäftskundengeschäfts im Shop • Vertrieb von Telefonie-, Internet- und Netzwerklösungen • Betreuung von Bestands- und Neukunden • Zusammenarbeit mit Spezialisten aus dem B2B-Umfeld

  • 6 Jahre und 1 Monat, Juli 2017 - Juli 2023

    Verkäufer/ Kundenberater

    Deutsche Telekom AG

    • Beratung von Privatkunden / und Geschäftskunden • Vertrieb von Mobilfunk-, Festnetz- und Zusatzprodukten • Kundenbindung und Service

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2014 - Juli 2017

    Kaufmann Einzelhandel

    Deutsche Telekom AG

Sprachen

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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