Pascal Dubé
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Pascal Dubé
- Bis heute 10 Jahre und 6 Monate, seit Nov. 2014
Looking for the perfect opportunity
Reorientation
- 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2012 - Okt. 2014
Quality
The Ritz-Carlton, Berlin
Arbeiten in starken Zusammenhang mit Unternehmenszentrale Erstellung neuer Maßstäbe (Standards) um die Zufriedenheit der Gäste zu erhöhen Sicherstellen alle Standard (SOPs) sind angewendet Umsetzung der neuen Schulungen in Bezug auf die Bedürfnisse Durchführung des Internen Audit und Umsetzung des Verbesserungsprozesses Durchführung der Hotel S.W.O.T Analyse Steigerung von Gast & Mitarbeiter Engagement
- 9 Jahre und 1 Monat, Okt. 2005 - Okt. 2014
VIP Treatment Coordinator
The Ritz-Carlton, Berlin
Verantwortlich für die Planung der VIP Gäste im Hotel Gäste Bedürfnisse antizipieren Sicherstellen der vollen Zufriedenheit des Gastes während des Aufenthaltes “Mystique Champion” / Expert der Firma Weltdatenbank für unser Eigentum Kommunikation aller relevanten VIP Informationen an sämtliche Abteilungen
- 1 Jahr und 11 Monate, Nov. 2003 - Sep. 2005
Head Houseman
The Ritz-Carlton, Berlin
Voreröffnung und Eröffnung des The Ritz-Carlton Berlin Planung und Organisation der Abteilung Verantwortlich für den Set-up des größten Ballsaals in Berlin 5 Sternen+ / Luxussegment Galas für 1500 Gäste, Konferenzen für 500 Teilnehmer Interne Kontakte mit Tagungsplanern und Technikern für die Organisation Führung des Set-up Team (bis 80 Mitarbeiter)
- 1 Jahr und 5 Monate, März 2002 - Juli 2003
Assistant Manager
Aux-Berges du Centre-ville (Montréal, Kanada)
Erstellung neuer Qualitätsstandards für das Hotel Führungsvision erneuert Tägliches Rechnungswesen und Tagesabschluss Rezeptionsarbeit (Reservation, Begrüßung, usw.) Personal Training Einkauf
Ausbildung von Pascal Dubé
- 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 1999 - März 2001
Human Resource Management
HEC Montréal
Personalmanagement / Arbeitsrecht Arbeitsbeziehungen Management Soziologie der Arbeit Wirtschaft
- 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 1997 - Dez. 2000
Hotel Management
LaSalle College Montreal
Kongress Förderung und Organisation Marketing Lebensmittel und Arbeitskraft Kostenkontrolle Buchhaltung Personalmanagement
Sprachen
Französisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Deutsch
Fließend
Spanisch
Gut
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