
Patricio Cantu Sanchez MSc
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Patricio Cantu Sanchez MSc
Als Business Intelligence Analyst habe ich komplexe Daten in umsetzbare Erkenntnisse transformiert. Mit modernen Analysetools habe ich dazu beigetragen, wichtige KPIs zu identifizieren, Prozesse zu verbessern und wertvolle datengestützte Empfehlungen für strategische Entscheidungen zu geben. Darüber hinaus leite und koordiniere ich als Projektmanager für Nachhaltigkeit Initiativen im gesamten Unternehmen und an den Produktionsstandorten. Dazu gehören die Planung und Umsetzung umweltfreundlicher Maßnahmen.
- 11 Monate, Juni 2021 - Apr. 2022
Praktikant
Fachhochschule Oberösterreich
Koordination und Akquisition von neuen Studenten für das "Student Ambassadors Program" (40 Studenten) Datenanalyse der Auswirkungen von Aktivitäten und Vergleich von Datenbeständen Unterstützung von Studentenmessen und Webinaren Erstellung eines Tools zur Massenansprache von potenziellen Studenten Erstellung von neuen Inhalten für die sozialen Medien Aktualisierung der Website / des Intranets Aktualisierung von Präsentationen
- 1 Jahr und 8 Monate, März 2019 - Okt. 2020
Industrial Engineer
CYMEXI S.A. De C.V.
Produktionslinien geplant und optimiert Geschäftsigkeit und Kosten sicher gestellt für Rohmaterialen aus China und den USA. Die Weiterentwicklung des Geschäfts Ermittlung neuer Handelspartner sowie Kostenreduzierungen Qualitätsmanagement
Beschaffung von Motorenkomponenten im Anlauf Lieferabruferstellung - und Steuerung im SAP/R3 Anlage der Materialstammdaten im SAP Organisation von Sonderfahrten im Engpassfall Engpassmanagement im internationalen Lieferantenkontakt Teilnahme an Gremien der Logistikplanung im Anlauf Koordination von Auslieferungen der Handling-Units-Part-by-Part (HUPPS) Pflege der Stücklistendaten im MDS
- 9 Monate, Jan. 2015 - Sep. 2015
Sales Manager
Teleperformance Mexico
Kunde: Century Link Verantwortlich für das Management von 14 Teamleiter (320 Agenten) Monatlichen Umsatzziele (250.000 US-Dollar) Terminplanung der Personalauslastung Training/Coaching von Agenten Monatsberichte in Management-Meetings präsentieren.
- 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2013 - Jan. 2015
Quality Coordinator
Teleperformance Mexico
Kunde: Century Link (USA) Verantwortlich für die Führung der Qualitätsmaßnahmen (320 Agenten) Planung und Durschführung der Internen Qualitätsaudits Verantwortlich für das Treffen von Quality KPIs Verbesserung der Gesamtqualität um über 15 Punkte erheben Monatsbereichte in Management-Meetings präsentieren
- 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2012 - Sep. 2013
Customer Service Manager
Teleperformance Mexico
Verantwortlich für die Führung der Agenten (40 Agenten)
- 1 Jahr, Okt. 2011 - Sep. 2012
Call Agent Trainer
Teleperformance Mexico
Ausbildung der neuen Rekruten
- 1 Jahr und 9 Monate, Feb. 2010 - Okt. 2011
Project manager
Teleperformance Mexico
End-Kunde: AT&T Zuständig für die Entwicklung des "ICU"-Projekts für Lateinamerika.
- 8 Monate, Juni 2009 - Jan. 2010
Customer Service Manager
Teleperformance Mexico
Verantwortlich für die Führung der Agenten (25 Agenten)
- 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2008 - Juni 2009
Quality Assurance Specialist
Teleperformance Mexico
Sicherstellung der Qualität der für die Kunden bereitgestellten Leistung.
- 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2006 - Juni 2008
Call Center Agent
Teleperformance Mexico
Kundenbetreuer
Ausbildung von Patricio Cantu Sanchez MSc
- 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2020 - Dez. 2022
Innovation and Product Management "Development Process Engineering"
Fachhochschule Oberösterreich
Ich bin auf Führungspositionen in den Bereichen technische Produktentwicklung, Innovation und Design, Produktmanagement und Marketing in internationalen Technologieunternehmen vorbereitet. Hightech-Produkte liegen damit in meinem Verantwortungsbereich. Diese spielen eine entscheidende Rolle bei der Konzeption und Marktpositionierung von technischen Innovationen und können den langfristigen Erfolg von Unternehmen sichern.
- 2 Jahre, Okt. 2015 - Sep. 2017
Industrial Engineer
University of Stuttgart
Austauschjahren
- 3 Jahre und 1 Monat, Jan. 2014 - Jan. 2017
Industrial Engineering
Universidad TecMilenio
Ich habe eine Projektmanagement-Methode gelernt, die ich in jedem Unternehmen oder jeder Institution anwenden kann. Ich habe ein Zertifikat über die Grundlagen des Projektmanagements erworben. Ich habe Strategien gelernt, um positive Organisationen zu schaffen. Ich habe einen Interventionsvorschlag vorgelegt, der es mir ermöglichen wird, mich als positive Führungskraft in einem Unternehmen oder einer Organisation zu profilieren.
Sprachen
Spanisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Deutsch
Fließend
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