Patrick Hoffmann

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Business Manager, SAM Consulting GmbH
Bad Honnef, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Personalführungskompetenz
Kommunikationsfähigkeit
Multiprojektmanagement
Management
Teamfähigkeit
Engagement
Organisationstalent
Flexibilität
Selbstständigkeit
Zielstrebigkeit
schnelle Auffassungsgabe

Werdegang

Berufserfahrung von Patrick Hoffmann

  • Bis heute 7 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2017

    Business Manager

    SAM Consulting GmbH

    Multiprojektmanagement

  • 2 Jahre und 8 Monate, Okt. 2014 - Mai 2017

    Operationsmanager

    Atos IT Solutions and Services GmbH Germany

    1 Ansprechpartner für fachliche, administrative und organisatorische Fragen 2 Kontrolle der Einhaltung vereinbarter Kunden-SLAs und KPIs 3 Bearbeitung von Eskalationen durch Anfertigung fachlicher Analysen 4 Analyse von Schwachstellen und Aufsetzen von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Effizienz 5 Trainingsbedarf ermitteln & Wissensaufbau organisieren 6 Sicherstellen der Einsatz- & Urlaubsplanung 7 Vorbereitung und Durchführung der Personnel Reports

  • 7 Monate, März 2014 - Sep. 2014

    Team Leader, IT

    Atos IT Solutions and Services GmbH Germany

    1 Ansprechpartner für fachliche, administrative und organisatorische Fragen 2 Kontrolle der Einhaltung vereinbarter Kunden-SLAs und KPIs 3 Bearbeitung von Eskalationen durch Anfertigung fachlicher Analysen 4 Analyse von Schwachstellen und Aufsetzen von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Effizienz 5 Trainingsbedarf ermitteln & Wissensaufbau organisieren 6 Sicherstellen der Einsatz- & Urlaubsplanung 7 Vorbereitung und Durchführung der Personnel Reports

  • 2 Monate, Jan. 2014 - Feb. 2014

    Technical Analsyt 2nd-Level

    Atos IT Solutions and Services GmbH Germany

    o Bearbeitung von Tickets generiert durch SAP-Solutionmanager o Erweiterung von Datenbabanken (Tablespaces) o Analyse und Behebung von sonstigen Fehlern (bspw. OS-und SAP-Kollektoren, Heartbeat-Agenten) o Bereinigung der Filesysteme o Prüfung und Analyse von Jobplänen mit "UC4 (Automic) Job Scheduling" o Starten und Stoppen von Exekutoren o Ausführung von Call-Operatoren o Voranalyse und Entstörung o Apache-, Tomcat-, und IIS-basierte Webserver

  • 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2004 - Okt. 2006

    Operations Agent

    AHS Aviation Handling Services GmbH

    Management des kompletten Groundhandling: Flugpläne vorbereiten aktuelle Wetterdaten erstellen Vorplanung der Beladung/Sitzpätze incl. Dangerous Goods Berechnung der Treibstoffmenge Überwachung: Catering/Fueling/Cleaning/Loading/... Trimmung und Erstellung des Loadsheets für den Piloten

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Russisch

    Grundlagen

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