Patrick Kraus

Angestellt, Gruppenleiter, HanseMerkur
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führungserfahrung
Prozessoptimierung
Teamfähigkeit
Sachversicherungen
Haftpflichtversicherung
Unfallversicherung
Coaching
Arbeitsanweisung
MS Office
Kundenservice
Qualitätskontrolle
Schadenversicherung
Führung

Werdegang

Berufserfahrung von Patrick Kraus

  • Bis heute 9 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2016

    Gruppenleiter

    HanseMerkur

    Gruppenleiter im Kundenservice für Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Tierversicherungen

  • 3 Jahre und 9 Monate, Mai 2012 - Jan. 2016

    Abteilungsleiter

    Generali Versicherungen

    Abteilungsleiter im Kundenservice für die Sparten Leben, KFZ und Sach/HU

  • 2 Jahre und 9 Monate, Aug. 2009 - Apr. 2012

    Stabsmitarbeiter

    Generali Versicherungen

    Prozessanalysen im Bereich Sach/HU Qualitätssicherung Arbeitsanweisungen Projektleiter Qualitätsmanagement Kundenservice

Ausbildung von Patrick Kraus

  • 2 Jahre und 4 Monate, Okt. 2004 - Jan. 2007

    Versicherungen

    IBV Institut für Berufsfortbildung der Versicherungswirtschaft e.V.

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2001 - Jan. 2004

    Versicherungen

    Volksfürsorge / Wirtschaftsgymnasium St. Pauli

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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