Patrick Schumacher
Partner / Gesellschafter, Senior Customer Success Manager (Co-Founder), Trusted Returns GmbH
Abschluss: PRINCE2 Foundation, Axelos - PeopleCert - ITSM Group
Leverkusen, Deutschland
Über mich
PATRICK SCHUMACHER: 🆃🆁🆄🆂🆃🅴🅳 🆁🅴🆃🆄🆁🅽🆂 https://www.linkedin.com/in/patrick-schumacher-3a964716/
Werdegang
Berufserfahrung von Patrick Schumacher
Bis heute 4 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2019
Senior Customer Success Manager (Co-Founder)
Trusted Returns GmbHTrusted Returns die Plattform für das Retourenmanagement im E-Commerce, den nationalen, internationalen Handel. Im Vordergrund steht die Verbesserung der Consumer Experience, die Minimierung von Kosten + die Umsatzsteigerung des Händlers. Innerhalb eines Ökosystems bestehend aus Händlern, Carriern, Plattformanbietern + Dienstleistern werden dabei sowohl sämtliche Geschäftsprozesse des Retourenmanagements als auch die Verwertung der entstehenden Daten in einem digitalen Prozess in den Fokus gerückt.
Meine Aufgabe für Sie: - Projektleitung - Implementierung der Talentsoft Talentmanagement Lösung bei Kunden - Projektmanagement von nationalen und internationalen Projekten - Analyse der HR-Prozesse der Kunden - Beratung der Kunden bei Systemspezifikationen und Umsetzung der Anforderungen - Customer Success Manager - Presales Management - Betreuung bestehender und neuer Kunden - Technischer Support für Kunden und Verkaufsberater - Durchführung von Workshops und Trainings
21 Jahre, Feb. 1997 - Jan. 2018
Vorstand
MSG Köln
Die MSG Köln ist eine Vereinigung von Motorsport-Freunden und wurde am 27.11.1978 gegründet. In unseren Anfangsjahren beschäftigten wir uns mit Slalom, Orientierungsfahrten, Rundstrecken- Rennen und dem Bergrennsport. Heute haben wir uns nur noch dem Kartsport verschrieben! Unser größter Erfolg war der Sieg im Leistungs- Prüfungssport des ADAC-Nordrhein 1982 durch Willi Bauer und Mathias Bungard. Außerdem veranstalteten wir 16 Rennen im Jahr.
4 Monate, Sep. 2016 - Dez. 2016
Teamleiter Vertrieb - Deutschland West
CITYGUIDE AG (Insolvent)
UNTERNEHMEN ONLINE BEKANNT MACHEN Ihr Unternehmen kann sich online auf vielfältige Weise präsentieren. Finden Sie gemeinsam mit Patrick Schumacher & CITYGUIDE den passenden digitalen Fingerabdruck für Ihr Unternehmen.
7 Jahre und 5 Monate, Aug. 2009 - Dez. 2016
Projektmanagement - Presalesmanagement - Salesmanagement
PS Consult
1.Strategieberatung 2.Recruiting 3.Prozessmanagement 4.Eventmanagement 5.Konzeption und Implementierung. => Als Unternehmen öffnen Sie uns das Herzstück Ihrer Firma - Ihre Unternehmenskultur und Organisationsstrukturen oder übertragen uns die Verantwortung für die Suche und Auswahl des „passenden“ Mitarbeiters." Als Kandidat vertrauen Sie darauf, dass wir Sie ehrlich beraten und Ihre berufliche Veränderung zu einer langfristig erfolgreichen Verbindung führen.
2 Jahre und 5 Monate, Apr. 2014 - Aug. 2016
Produkt & Projekt & Sales Manager
SHS VIVEON AG - The Customer Management CompanyBranche: Informationstechnologie & -dienste, Die passenden Produkte zur richtigen Zeit... Mit den von uns vertriebenen und installierten Lösungen bekommt Ihre IT Umgebung die notwendige Flexibilität, um mit Ihren Erfordernissen zu wachsen und sich zu verändern.
Sales Manager
COCUS AG - COMPANY FOR CUSTOMERS
0177-70201111
KeyAccount Manager
Bechtle AG - Line of Business Finanz Köln: Lösungscenter Sparkassen - Vertrieb
Key Account Manager
Business Sales Manager - Direkt/Indirekt
KKFnet - BroadnetMediascape - QSC - BC Sales GmbH
http://www.QSC.de http://www.broadnet.de http://www.bcsales.de
Ausbildung von Patrick Schumacher
1 Monat, Apr. 2018 - Apr. 2018
Prince2
Axelos - PeopleCert - ITSM Group
Es gibt eine ganze Reihe guter Projektmanagement-Methoden, aber gerade im Rahmen von IT-Projekten ist es von großem Vorteil, dass ITIL und PRINCE2 aus „einer Feder“ stammen.
2 Monate, Apr. 2013 - Mai 2013
Vertrieb und Beratung
SALES die Stimme des Kundens
•Entwicklung der persönlichen Ich-Stärke •Förderung der ethischen und politischen Reflexions- und Diskursfähigkeit •Förderung der Kompetenzorientierung •Ausbau und Entwicklung der Teamfähigkeit •Förderung von Partizipation und Mitbestimmung •Schulung der Pädagogischen Diagnosefähigkeit
1993 - 1996
Labor- Verfahrenstechnik
Labor- Verfahrenstechniker / Umweltschutztechniker
Ausbildungsschwerpunkte: Labor-, Verfahrenstechnik Mess- und Regelungstechnik Biologie, Chemie, Physik, Analytik Umweltrecht, Abfallwirtschaft Arbeitssicherheit Abwasser-, Brauchwasser-, Gewässerschutz Reinhaltung der Luft Umweltökonomie Datenverarbeitung
1986 - 1990
Labor- Verfahrenstechnik - Chemikant
Ausbildung Bayer Leverkusen
Labor- Verfahrenstechnik / MSR / IT
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Kölsch fließend
Fließend