Patrick Schumacher

🔁 TRUSTED RETURNS - better returns. more revenue.

Partner / Gesellschafter, Senior Customer Success Manager (Co-Founder), Trusted Returns GmbH

Abschluss: PRINCE2 Foundation, Axelos - PeopleCert - ITSM Group

Leverkusen, Deutschland

Über mich

PATRICK SCHUMACHER: 🆃🆁🆄🆂🆃🅴🅳 🆁🅴🆃🆄🆁🅽🆂 https://www.linkedin.com/in/patrick-schumacher-3a964716/

Fähigkeiten und Kenntnisse

Internationales Logistikmanagement
E-Commerce Lösungen
Retouren-Optionen
Projektmanagement
Optimierung von Logistikprozessen
E-Commerce Dienstleistungen
E-Commerce Consulting
Retourenabwicklung
Retourenmanagement
Logistikmanagement
Professionelle und unabhängige Logistikberatung fü
Retourenbearbeitung
Logistik-Software
Warehouse Solutions
Engagement Management
Sales Management
Projektmanager
Teilprojektleiter
PMO
Online Marketing
Kundenmanagement
Daten- & Informationsqualität
Information Quality Management
Consulting-Dienstleistungen
Trainings & Coachings
Talentmanagement
Software as a Service (SaaS)
Personalentwicklung
HR-Projekte
Informationstechnologie
Business Development
Software-Entwickler
Implementierung
Key Account Management
Unternehmen
IT-Projektmanagement
Unternehmensführung
Produkt
Strategieberatung
Workflow-Optimierung
Kosten- und Leistungsrechnung
Workflow Management
Kostenoptimierung
Kundenservice
Prozesse
Flexibilität
Kundenbetreuung
Kundenzufriedenheit
Prince2

Werdegang

Berufserfahrung von Patrick Schumacher

  • Bis heute 4 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2019

    Senior Customer Success Manager (Co-Founder)

    Trusted Returns GmbH

    Trusted Returns die Plattform für das Retourenmanagement im E-Commerce, den nationalen, internationalen Handel. Im Vordergrund steht die Verbesserung der Consumer Experience, die Minimierung von Kosten + die Umsatzsteigerung des Händlers. Innerhalb eines Ökosystems bestehend aus Händlern, Carriern, Plattformanbietern + Dienstleistern werden dabei sowohl sämtliche Geschäftsprozesse des Retourenmanagements als auch die Verwertung der entstehenden Daten in einem digitalen Prozess in den Fokus gerückt.

  • 2 Jahre und 8 Monate, Jan. 2017 - Aug. 2019

    Projekt-Manager

    Talentsoft GmbH

    Meine Aufgabe für Sie: - Projektleitung - Implementierung der Talentsoft Talentmanagement Lösung bei Kunden - Projektmanagement von nationalen und internationalen Projekten - Analyse der HR-Prozesse der Kunden - Beratung der Kunden bei Systemspezifikationen und Umsetzung der Anforderungen - Customer Success Manager - Presales Management - Betreuung bestehender und neuer Kunden - Technischer Support für Kunden und Verkaufsberater - Durchführung von Workshops und Trainings

  • 21 Jahre, Feb. 1997 - Jan. 2018

    Vorstand

    MSG Köln

    Die MSG Köln ist eine Vereinigung von Motorsport-Freunden und wurde am 27.11.1978 gegründet. In unseren Anfangsjahren beschäftigten wir uns mit Slalom, Orientierungsfahrten, Rundstrecken- Rennen und dem Bergrennsport. Heute haben wir uns nur noch dem Kartsport verschrieben! Unser größter Erfolg war der Sieg im Leistungs- Prüfungssport des ADAC-Nordrhein 1982 durch Willi Bauer und Mathias Bungard. Außerdem veranstalteten wir 16 Rennen im Jahr.

  • 4 Monate, Sep. 2016 - Dez. 2016

    Teamleiter Vertrieb - Deutschland West

    CITYGUIDE AG (Insolvent)

    UNTERNEHMEN ONLINE BEKANNT MACHEN Ihr Unternehmen kann sich online auf vielfältige Weise präsentieren. Finden Sie gemeinsam mit Patrick Schumacher & CITYGUIDE den passenden digitalen Fingerabdruck für Ihr Unternehmen.

  • 7 Jahre und 5 Monate, Aug. 2009 - Dez. 2016

    Projektmanagement - Presalesmanagement - Salesmanagement

    PS Consult

    1.Strategieberatung 2.Recruiting 3.Prozessmanagement 4.Eventmanagement 5.Konzeption und Implementierung. => Als Unternehmen öffnen Sie uns das Herzstück Ihrer Firma - Ihre Unternehmenskultur und Organisationsstrukturen oder übertragen uns die Verantwortung für die Suche und Auswahl des „passenden“ Mitarbeiters." Als Kandidat vertrauen Sie darauf, dass wir Sie ehrlich beraten und Ihre berufliche Veränderung zu einer langfristig erfolgreichen Verbindung führen.

  • 2 Jahre und 5 Monate, Apr. 2014 - Aug. 2016

    Produkt & Projekt & Sales Manager

    SHS VIVEON AG - The Customer Management Company

    Branche: Informationstechnologie & -dienste, Die passenden Produkte zur richtigen Zeit... Mit den von uns vertriebenen und installierten Lösungen bekommt Ihre IT Umgebung die notwendige Flexibilität, um mit Ihren Erfordernissen zu wachsen und sich zu verändern.

  • Sales Manager

    COCUS AG - COMPANY FOR CUSTOMERS

    0177-70201111

  • KeyAccount Manager

    Bechtle AG - Line of Business Finanz Köln: Lösungscenter Sparkassen - Vertrieb

    Key Account Manager

  • Business Sales Manager - Direkt/Indirekt

    KKFnet - BroadnetMediascape - QSC - BC Sales GmbH

    http://www.QSC.de http://www.broadnet.de http://www.bcsales.de

Ausbildung von Patrick Schumacher

  • 1 Monat, Apr. 2018 - Apr. 2018

    Prince2

    Axelos - PeopleCert - ITSM Group

    Es gibt eine ganze Reihe guter Projektmanagement-Methoden, aber gerade im Rahmen von IT-Projekten ist es von großem Vorteil, dass ITIL und PRINCE2 aus „einer Feder“ stammen.

  • 2 Monate, Apr. 2013 - Mai 2013

    Vertrieb und Beratung

    SALES die Stimme des Kundens

    •Entwicklung der persönlichen Ich-Stärke •Förderung der ethischen und politischen Reflexions- und Diskursfähigkeit •Förderung der Kompetenzorientierung •Ausbau und Entwicklung der Teamfähigkeit •Förderung von Partizipation und Mitbestimmung •Schulung der Pädagogischen Diagnosefähigkeit

  • 1993 - 1996

    Labor- Verfahrenstechnik

    Labor- Verfahrenstechniker / Umweltschutztechniker

    Ausbildungsschwerpunkte: Labor-, Verfahrenstechnik Mess- und Regelungstechnik Biologie, Chemie, Physik, Analytik Umweltrecht, Abfallwirtschaft Arbeitssicherheit Abwasser-, Brauchwasser-, Gewässerschutz Reinhaltung der Luft Umweltökonomie Datenverarbeitung

  • 1986 - 1990

    Labor- Verfahrenstechnik - Chemikant

    Ausbildung Bayer Leverkusen

    Labor- Verfahrenstechnik / MSR / IT

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Kölsch fließend

    Fließend

Interessen

Sport - Singen/Chor
Alles was mit gutem Vertrieb und Offenheit und Ehrlichkeit zu tun hat.
Meine Familie und Freunde
Sport
Lachen und Kindergeschichten erfinden

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z