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Patrick Strathmann

Angestellt, Customer Solutions Manager, AEB SE
Stuttgart, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service
IT-Incident Management
After-Sales Service
Support
ITIL
SLA Management
Customer-Relationship-Management
BPMN
Consulting
Kundenbetreuung
IT-Projektmanagement
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Patrick Strathmann

  • Bis heute 10 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2014

    Customer Solutions Manager

    AEB SE

    Kundenberatung und Kundenbetreuung

  • 4 Monate, Mai 2014 - Aug. 2014

    Bachelorarbeit

    Hochschule Albstadt-Sigmaringen

    Entwicklung eines Reifegrad-Modells zur Qualitätsbeurteilung von IT-GRC (Governance, Risk Management, Compliance) in mittelständischen Unternehmen

  • 7 Monate, Sep. 2012 - März 2013

    Praktikum im Bereich „Fertigungsvorbereitung und -ausführung“

    Robert Bosch GmbH

    Aufbereitung, Auswertung und Präsentation von Produktionskennzahlen. Erweiterung und Aktualisierung der Excel-Datenbank. Einleiten von Maßnahmen zur Reduzierung von Fehlerkosten. Erstellung von Kanbankarten zur schnellen Wiederbeschaffung von Ersatzteilen.

Ausbildung von Patrick Strathmann

  • 5 Jahre, Sep. 2009 - Aug. 2014

    Wirtschaftsinformatik

    Hochschule Albstadt-Sigmaringen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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