Paulina Egerland

Angestellt, Merchant Service Specialist, PAYONE GmbH
Abschluss: Handelsfachwirtin IHK, IHK Flensburg / REWE Group
Kiel, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Support
Kundenbetreuung
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Paulina Egerland

  • Bis heute 3 Jahre und 10 Monate, seit Jan. 2023

    Merchant Service Specialist

    PAYONE GmbH

    • Umfassender, serviceorientierter Händlersupport • Vertragsprüfung und Onboarding neuer Händler • Erstellen von Dokumentationen und Leitfäden, Schulung neuer Mitarbeiter • Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen und Reklamationen • Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen

  • Bis heute 6 Jahre und 10 Monate, seit 2020

    Initiative "Was hattest du an?"

    Was hattest du an?

    Begleitung der Ausstellung gegen sexualisierte Gewalt und falsche Opferschuld

  • 3 Jahre und 5 Monate, Juli 2019 - Nov. 2022

    Stellvertretende Marktleiterin

    REWE Group

    • Schnittstelle zwischen Kunden, Dienstleistern und Angestellten • Beschwerdemanagement • Warendistribution • Personalplanung

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2016 - Aug. 2018

    Kauffrau im Einzelhandel

    REWE Group

Ausbildung von Paulina Egerland

  • 11 Monate, Aug. 2018 - Juni 2019

    Handelsfachwirtin IHK

    IHK Flensburg / REWE Group

Sprachen

  • Französisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

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