Pauline El Khoury

Stuhr, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Account-Management
Analytik
Analytische Fähigkeiten
Bestellmanagement
Billbee
Büroorganisation
ChatGPT
Medizinische Assistenz
Community Management
Medizinische Einrichtungen
Content-Erstellung
Microsoft Excel
Content-Strategie
Prompt-Engineering
Conversational AI
Shopify
Customer Service
Social-Media-Marketing
Digital Health
Digitales Marketing
Strategic Planning
eBay
Team Leadership
Team Management
Elekronik Health Record
Teamwork
elektronik health record
Führungskräfteentwicklung
Verhandlungsführung
Gebietsverwaltung
Vertragsverhandlungen
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Wissenschaft
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Workflow-Automatisierung
Gesundheitsdienstmanagement
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Gesundheitsmanagement
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Healthcare
Insurance
Klinikdienste
Klinische Unterstützung
Kommunikation
krankenversicherung
Kunden-Dienstleister-Beziehungen
Kundenbeziehungen
Kundenservice
Künstliche Intelligenz (KI)
Leadership
Management

Werdegang

Berufserfahrung von Pauline El Khoury

  • 5 Monate, Apr. 2026 - Aug. 2026

    Prompt-Engineer

    Distart

  • 5 Monate, Apr. 2026 - Aug. 2026

    Weiterbildung – KI-Prompt-Engineering

    Distart

    Praxisorientierte Weiterbildung im Bereich KI-Prompt-Engineering mit Schwerpunkten in Prompt-Konzeption, Prompt-Optimierung, Conversational AI, Automatisierung und verantwortungsvoller KI-Nutzung. Entwicklung des KI-gestützten Digital-Health-Assistenten MedNavigator zur strukturierten Erfassung von Beschwerden und Orientierung zur passenden medizinischen Fachrichtung. Weiterbildung erfolgreich abgeschlossen.

  • 7 Monate, Okt. 2025 - Apr. 2026

    Digital Marketing Manager

    Distart

  • 7 Monate, Okt. 2025 - Apr. 2026

    Weiterbildung – Social Media Management

    Distart

    Praxisorientierte Weiterbildung im Social Media Management mit Schwerpunkten in Content-Strategie, Content-Erstellung, Community Management, Social Media Marketing sowie SEO und SEA. Praktische Anwendung von Meta Business Manager, Canva und CapCut sowie Entwicklung zielgruppengerechter Inhalte und Kampagnen. Weiterbildung erfolgreich abgeschlossen

  • 7 Jahre und 9 Monate, Okt. 2017 - Juni 2025

    Kundenbetreuung & Büroorganisation

    Peter Store

    Betreuung und Kommunikation mit internationalen Kunden und Lieferanten per E-Mail und Telefon. Bearbeitung administrativer Aufgaben, Bestellungen, Rechnungen und Produktdaten. Pflege und Verwaltung des Online-Shops sowie der Verkaufskanäle über Shopify und eBay. Unterstützung der Warenwirtschafts-, Bestell- und Auftragsprozesse mit Billbee. Erstellung von Auswertungen und Listen mit Microsoft Excel sowie Sicherstellung eines reibungslosen Kundenservice.

  • 3 Jahre und 9 Monate, Jan. 2014 - Sep. 2017

    Account Manager – Healthcare & Provider Relations

    GlobeMed Lebanon

    Betreuung und Weiterentwicklung eines Netzwerks ambulanter medizinischer Leistungserbringer. Zentrale Ansprechpartnerin für Kliniken, Ärzte und Versicherungspartner sowie Koordination medizinischer, vertraglicher und administrativer Anfragen. Arbeit mit klinischen Patientendaten in EHR-Systemen und Unterstützung bei Genehmigungs-, Abrechnungs- und Versorgungsprozessen. GlobeMed und MedNet waren Schwesterunternehmen innerhalb von AXA Middle East

  • 11 Jahre und 1 Monat, Dez. 2003 - Dez. 2014

    Clinics Operation officer

    GlobeMed Lebanon

  • 2 Monate, Dez. 2013 - Jan. 2014

    Account Executive – Outpatient Providers

    GlobeMed Lebanon

    Betreuung ambulanter medizinischer Leistungserbringer sowie Koordination von Anfragen zwischen Ärzten, Kliniken und Versicherungspartnern. Pflege und Prüfung von Vertrags-, Kontakt- und Patientendaten sowie Unterstützung des Account Managements bei Netzwerk-, Genehmigungs- und Abrechnungsprozessen.

  • 5 Jahre und 11 Monate, Jan. 2008 - Nov. 2013

    Clinics Supervisor

    GlobeMed Lebanon

    Koordination und Betreuung eines Netzwerks von 13 Kliniken. Steuerung organisatorischer, klinischer und administrativer Abläufe sowie Unterstützung bei zahnmedizinischen Prozessen. Zusammenarbeit mit medizinischem und zahnmedizinischem Personal sowie internen Ansprechpartnern. Arbeit mit elektronischen Patientenakten (EHR) und strukturierten klinischen Daten, einschließlich Krankengeschichte, Familienanamnese, Operationshistorie und dokumentierter zahnmedizinischer Behandlungen

  • 4 Jahre und 1 Monat, Jan. 2004 - Jan. 2008

    Klinischer Assistent

    Mednet Lebanon

    Unterstützung klinischer und administrativer Abläufe innerhalb des Kliniknetzwerks. Erfassung und Pflege strukturierter Patientendaten in elektronischen Patientenakten (EHR), einschließlich Krankengeschichte, Familienanamnese, Operationshistorie und dokumentierter zahnmedizinischer Behandlungen. Zusammenarbeit mit medizinischem und zahnmedizinischem Personal. MedNet Lebanon wurde später in Remedex umbenannt und ist heute nicht mehr aktiv.

Ausbildung von Pauline El Khoury

  • 2007 - 2008

    Diploma

    Saint Joseph's University

  • 1999 - 2003

    Bachelor of Science (BS)

    Lebanese University-Health Faculty

Sprachen

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Französisch

    C1 (Fließend)

  • Deutsch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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