Peter Kirchgessner

Customer Experience Measurement

Inhaber, Geschäftsführer, Kirchgessner Consulting GmbH

Stans, Switzerland

Skills

Mystery Shopping
Management-Beratung
Marketing
Unternehmensberatung
Marktanalyse
Marktforschung
Destinationsentwicklung
Projektmanagement
Netzwerk
Mystery-Shopping
Qualitätsprüfung
Hotelklassifikation
Referate zum Thema Family Destination

Timeline

Professional experience for Peter Kirchgessner

  • Current 8 years and 9 months, since 2015

    Prüfungsexperte

    Höhere Fachschule Luzern HFLU

    Coaching Diplomarbeiten; Prüfungsexperte

  • Current 13 years and 9 months, since 2010

    Leiter Geschäftsstelle

    Idee Zukunft . KMU-Netzwerk der anderen Art

    Sekretär/Geschäftsstellenleiter: Organisation der monatlichen Anlässe des Netzwerks, Administration, Finanzen. Idee Zukunft ist ein KMU-Netzwerk im Sinne einer lernenden Organisation. Wir pflegen den persönlichen Austausch und lieben gute Küche und gehaltvolle Weine. Interessierte melden sich via Homepage (www.idee-zukunft.ch) oder direkt beim Sekretär.

  • Current 22 years and 9 months, since 2001

    Geschäftsführer

    Kirchgessner Consulting GmbH

    Marketingberatung (Strategie, Konzept), Marketingforschung, Desk Research, Umfragen, Einzelexplorationen, Mystery-Checks, Auditierung touristischer Labels, Hotelklassifikation, Sparring-Partner für CEO's, Projektleitung auf Zeit, Lehrtätigkeit im Fach Marketing, Moderation von Workshops

  • 2001 - 2019

    Fachvorstand Marktforschung, HFP eidg. dipl. Marketingleiter

    Trägerverbände: GfM, SMC, SW, KV Schweiz

  • Leiter Marketingkommunikation

    Schindler Management AG

  • Leiter Current Product Research

    General Motors (Europe) SA

  • Mitglied der Ressortleitung Umfrageforschung

    GfK Schweiz AG

  • Schulrat/Schulpräsident

    Schulgemeinde Stans

    Organisationsentwicklung. Führung.

  • Junior Buyer

    ABB Schweiz AG
  • Partner

    Customer Experience Experts GmbH

    Key-Accounting, Consulting, Marketing

Educational background for Peter Kirchgessner

  • 2 years and 6 months, Oct 2008 - Mar 2011

    Management Consulting International

    Fachhochschule Nordwestschweiz

  • 2 years and 11 months, Sep 1979 - Jul 1982

    Marketing, Verwaltungsrecht

    HWV

    http://www.fhnw.ch/wirtschaft

Languages

  • German

    -

  • English

    -

  • French

    -

Wants

Aufgaben im Bereich Quality-Checks/Mystery Shopping/Mystery-Guesting.
Persönlichkeiten als Mystery Shopper
Destinationen und touristische Städte (inkl. MICE) für den Einsatz des Cross-Qualitäts-Checks.
Unternehmerinnen und Unternehmer welche zum aktiven KMU-Businesswerk "Idee Zukunft" passen www.idee-zukunft.ch => Schauen Sie rein!

Interests

Leichtathletik; Bildungspolitik; Tourismus; Hotellerie; Gastronomie; Kulinarik

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