Peter Lindner

• Bearbeitung der tel. und schr. Kommunikation • Erstellung und Nachverfolgung individueller Angebote • Koordination der vollst. Auftragsabwicklung • Terminüberwachung und Lieferkoordination • Abstimmung mit Logistik, Außendienst und internen Fachabteilungen • Reklamationsbearbeitung und Lösungskoordination • Dokumentation sämtlicher Geschäftsvorgänge • Sicherstellung einer service- und qualitätsorientierten Betreuung • Beitrag zur Sicherstellung effizienter und reibungsloser Geschäftsprozesse

• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Fachhandelspartnern • Bearbeitung von Service- und Angebotsanfragen • Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten • Projektkoordination und Projektverfolgung • Dokumentation im ERP-System Microsoft Navision • Schnittstellenkoordination zwischen Vertrieb, Technik und Distribution • Unterstützung der Account Manager bei gemeinsamen Vertriebsprojekten • Sicherstellung einer serviceorientierten Partnerbetreuung

Sachbearbeiter Kundenbetreuung und Marktkommunikation Verantwortlich für die strukturierte Bearbeitung standardisierter Marktkommunikationsprozesse sowie die zuverlässige Dokumentation und Pflege relevanter Datenbestände. • Bearbeitung standardisierter Marktkommunikationsprozesse • Bearbeitung von Umzugs- und Postrücklaufvorgängen • Dokumentation und Datenpflege / Qualitätssicherung der Vorgangsbearbeitung • Telefonische Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern

vollumfängliche Betreuung von Neu- und Bestandskunden, Ansprechpartner für Firmenkunden, Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Verträgen in allen Stufen.

IT-Beratung, Supplies

Teamleitung des Transrapid Info-Center Flughafen München (MUC), Beratung und Präsentation, Besucherführungen (auch international)