Peter Müller

Als Produktmanager Front-End Verkauf bin ich für alle Front-Ends unserer Verkaufsstrecken in allen Vertriebskanälen verantwortlich und entwickle dieses mittels User-Tests, Kundenfeedbacks und A/B-Tests weiter. In diesem Zusammenhang optimiere ich die Performance unserer Verkaufsstrecken.

Als Themenabler für unsere Verkaufsstrecken bin ich Teil eines crossfunktionalen Konzeptionsteams und gestalte zusammen mit dem Customer Experience Management und den Business Analysten unsere neuen Verkaufsstrecken. In dem Zusammenhang leite ich die fachliche Konzeption und bringe die Features zu einem passenden Reifegrad für die jeweilige Feature Konferenz.

Verantwortlich für den Ausbau und die Weiterentwicklung des Web-Trackings (Google Tag Manager & Google Analytics) in Absprache mit den entsprechenden Product Ownern. Sicherstellung der Datenqualität und Mitarbeit in cross-funktionalen Teams.

Webanalyse, Entwicklung und Ausbau der bestehenden Analyseinstrumente, Administration der Analyseinstrumente, Erstellung von Reports für das Management und die Geschäftsführung, Analyse des Kundenverhaltens im Onlineshop, Funnelanalyse, Conversion Rate Optimierung, A/B-Testing, Abstimmung und Zusammenarbeit mit den Webanalysten der internationalen Niederlassungen, u.v.m.

1-jähriges Traineeprogramm im Bereich E-Commerce: - Unternehmensdurchlauf und Mitarbeit in verschiedenen Fachabteilungen - Untertsützung beim Aufbau der Webanalyse-Tools - Erarbeitung eines Managementprojektes und Vorstellung der Ergebnisse vor der Geschäftsführung - Teilnahme an internen Schulungsmaßnahmen - Teilnahme an einer Schulung von 121Watt zum Thema Google Analytics - Teilnahme am Google Analytics Summit in Hamburg

- Steuerung des individuellen Integrationsprozesses (inkl. Profiling, Eingliederungsvereinbarung sowie Überwachung des Integrationsfortschritts) eines Kundenstamms über 25 Jahre - Entscheidung über individuelle Eingliederungsleistungen - Beratung zur Integration in die Erwerbstätigkeit

Als leitender Angestellter für das Personalwesen, Controlling und die Organisation von einem Bezirk mit ca. 100 Mitarbeitern verantwortlich.

Verschiedene Tätigkeiten im Bereich Firmenkundenmarketing (z.B. Veranstaltungserstellung, Fragebogenerstellung und -auswertung, Analysen, Kundensegmentierung) und Unterstützung des Assistenzteams.

Unterstützung der Sachbearbeiter, Jahresabschlussanalyse mit EBIL & verbale Auswertungen, administrative Aufgaben, Unterstützung des Assistenzteams, Auswertungen mit Atlas Medicus. Auswertungen von: Vermögens- und Schuldenaufstellungen, Gewinnermittlungen und Einkommenssteuererklärungen.

Sechswöchiges Pflichtpraktikum während des Bachelorstudiums in der Abteilung Firmenkundenbetreuung. Tätigkeiten: Unterstützung bei Kreditanträgen, kleinere Anträge selbst bearbeiten, Teilnahme an Kundengesprächen und Veranstaltungen, Unterstützung im Bereich Firmenkunden-Marketing, Hospitation der Bereiche Leasing und Existenzgründung.

Unterstützung der Sachbearbeiter, Jahresabschlussanalyse mit EBIL & verbale Auswertungen, administrative Aufgaben, Unterstützung des Assistenzteams.

Sechswöchiges Pflichtpraktikum wärend des Bachelorstudiums in der Abteilung Zentrale Firmenkreditbearbeitung. Tätigkeiten: Bilanzanalyse und -auswertung, OSPlus-Anwendungen.

Ableistung des Zivildienstes beim Bund Naturschutz (Kreisgruppe Forchheim). Tätigkeiten: Landwirtschaftspflege und Artenschutz, Bürodienste, Messeaufbau und Unterstützung bei Wochenendaktionen der Kreisgruppe.

Dreiwöchige Ferienarbeit in der Abteilung A&D MC LZE4 (Verpackungsarbeiten im Logistikzentrum)

Einwöchiges Praktikum für duale Ausbildung ASINA (Ausbildung und Praktikum bei INA), Besuch verschiedener Unternehmensbereiche (technischer Versuch, Stillstandsanalyse, Rüstzeiten, Projektarbeit im Bereich Getriebe, Ausbildungszentrum, Planung und Steuerung der Instandhaltung).

flexibler Ferienarbeiter; Bedienung verschiedener Attraktionen; wiederkehrende Beschäftigung während der Schulferien.

Management und Marketing

Schwerpunkte: Controlling, Logistik, Marketing; Masterarbeit: Gründe für die Rekrutierung internationaler Mitarbeiter in der IT- und Pflegebranche: Eine theoretische Analyse.

Schwerpunkte: Strategie, Märkte, Innovation; Bachelorarbeit: "Multikulturelle virtuelle Teams - Analyse des Kommunikationsverhaltens unter besonderer Berücksichtigung der Wahl der Kommunikationsmedien"