Peter Reichert
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Peter Reichert
- Bis heute 28 Jahre und 6 Monate, seit 1998
Rentner/Pensioner Ex Manager
Imperial Brands
Leitung der 4 Teil-Bereiche im Call-Center:: 1. Aktives Direktkundengeschäft 2. 3rd Marketforce ABC-Kunden ("Besuch am Telefon") 3. Service Center Konsumenten über alle Channels 4. Complaint-Mgt.
Leitung von ca. 35 Mitarbeitern im Innendienst inkl. Kunden-Service/Betreuung und Außendienst-Steuerung, Mitglied der Implementierung-Gruppe zur Umsetzung der Vision/Mission im Unternehmen, Implementierung Self-Managing-Work-Teams, Mitentwicklung/Implementierung der europaweit eingesetzten CRM-Software
- 1986 - 1988
Leiter Innendienst
Reha-Technik Rahm
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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