Petra Cernota

Neustrukturierung und Organisationsaufbau, Organisation der Cross Mentoring Projekte, Seminarplanung, Koordination und Administration, MentorInnenakquise, Trainer- und Teilnehmerbetreuung, Controlling und Rechnungslegung, Schnittstelle und Vorbereitung für Buchhaltung und Lohnverrechnung, Personaladministration

Officeleitung, Assistant Marketing und Vertrieb CH/AT für DENTSPLY DeTrey und DENTSPLY Maillefer Support Sales Manager und Sales Team, Media- und Eventsplanung, Personaladministration, Kooperation Handel, Opinion Leader und Referenten, Salär- und Boniberechnungen, CRM Support, Markt- und Leistungsanalysen, Verantwortung Marketingbudget, Produktlaunches und Marketingaktivitäten, Erstellung Werbe- und Verkaufsfördermitteln

Reservierung, Stammgästebetreuung, Rechnungslegung, Controlling, Organisation Gruppenreisen, Veranstaltungsplanung, Layout und Endfertigung von Texten für Broschüren, Gästebetreuung, Beschwerdemanagement

Optimierung der Hotelsystemabläufe, Gästeempfang, Check-In/Out, Reservierung, Rechnungslegung, Preismanagement, Mediengestaltung - Konzeption und Erstellung, Webpage und Printmedien, Online-Marketing und Abwicklung Kooperationsverträge

Empfang und Gästebetreuung, Check-In/Check-Out, Tagesabrechnung, Organisation Freizeitprogramm

Kundenbetreuung, Zahlungs- und Sparverkehr, Kreditsachbearbeitung, Stellvertretung AssistentIn der Geschäftsleitung

Front Office Management, Getränke- und Weinfachkenntnis, Veranstaltungsorganisation, Betriebswirtschaft und Personalwesen, Tourismuslehre, Marketing, Werbung, Öffentlichkeitsarbeit, 
Betriebliches Rechnungswesen, Englisch und Italienisch