Petra Olah

Angestellt, Key Account Managerin, BuyBay
Köln, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Kundenbetreuung
E-Commerce
Auslandserfahrung
Lern- und Leistungsbereitschaft
Engagement und Teamgeist
Servicequalität
sehr gute Fremdsprachenkenntnisse
hohes Auffassungs- und Umsetzungsvermögen
Interkulturelle Kommunikation
interkulturelle Strategieberatung
Kulturmanagement
Expatriate Management
Globa Mobility
Eventmanagement
Akquise
Kundenbindung
Vertrieb
Sprache
Vertriebserfahrung
Salesforce
Telefonische Kundenbetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Petra Olah

  • Current 4 years and 5 months, since Jan 2022

    Key Account Managerin

    BuyBay
  • 9 months, Apr 2021 - Dec 2021

    Customer Success Manager

    Hublo

  • 2 years and 3 months, Dec 2018 - Feb 2021

    Customer Success Manager

    Trusted Shops GmbH
  • 8 months, Jan 2018 - Aug 2018

    Rucksackreisende Weltentdeckerin

    Lateinamerika

  • 1 year, Jan 2017 - Dec 2017

    Key Account Managerin & interkulturelle Beraterin Ungarn

    ICUnet.AG
  • 1 year and 4 months, Sep 2015 - Dec 2016

    Account Manager & interkulturelle Beraterin Ungarn

    ICUnet.AG
  • 1 year, Sep 2014 - Aug 2015

    Vertriebsassistenz und interkulturelle Beraterin Ungarn

    ICUnet.AG

    >Recherche, Aufbereitung und Analyse von Unternehmens- und Branchendaten sowie Bedarfsanalyse und Erkennen von Potential bei Neu- und Bestandskunden > Mitarbeit beim Aufbau neuer Kundenbeziehungen über telefonische Ansprache > Unterstützung im Reporting, Erstellung von Akquise-, Projekt und Auftragsübersichten > Erstellung von Markt- und Wettbewerbsanalysen > Unterstützung im operativen Tagesgeschäft, allgemeine Organisation

  • 7 months, Feb 2014 - Aug 2014

    Projektassistenz

    ICUnet.AG

    Koordination, Steuerung und Abwicklung Interkultureller Dienstleistungen, Rechnungsstellung, Feedbackauswertungen, Vorbereitung von Angeboten und Vertriebspräsentationen und Kundenterminen, Unterstützung der Key Accounter bei der Abwicklung der Entsendeprozesse der Kunden, Rechercheaufgaben

  • 4 months, Oct 2013 - Jan 2014

    Praktikantin im Eventmanagement

    _wige EVENT gmbh

    Assistenz bei Konzepterarbeitungen und Ideenfindung, Absprache und Kommunikation mit Kunden, Hotels und Dienstleistern, Verwaltung von Optionen (Locations, Hotels), Übernahme aller Aufgaben der Team-Assistenz, wie z.B. Rechungseingang/-ausgang prüfen/bearbeiten und ähnliches, Ünterstützung der Projektleiter bei der Projektabwicklung, allgemeine organisatorische Tätigkeiten,

  • 6 months, Mar 2013 - Aug 2013

    Studentische Aushilfe am Empfang

    WIGE MEDIA AG

    Empfang- und Bewirtung von Gästen, Abwicklung von internen und externen Telefonaten und Emails, Posteingang, - verteilung und -versand, Übersetzung von Power Point Vorträgen und Dokumenten in englischer Sprache, dirverse Recherchetätgleiten für die jeweiligen Abteilungen, Abwicklung von allgemeinen Bürotätigkeiten, Kundenbetreuung auf verschiedenen Sprachen, Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft

  • 6 months, Aug 2012 - Jan 2013

    Praktikantin im Business Development/ Marketing/ Costumer Care

    Clubclass Language School Malta

    Kundenbetreuung auf verschiedenen Sprachen, Unterstützung bei der Vor- und Nachbereitung von Workshops und Marketingtrips, Übersetzung von Marketingmaterial, Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft,

  • 10 months, Nov 2011 - Aug 2012

    Projektmitarbeiterin

    Fredebold & Partner GmbH

    Kundenbetreuung und Kundenbindung, Kundenakquisition und Kundenansprache im Outbound; unter anderem akive Vermarktung von Presse- und Verlagstiteln via Telefon, Customer Care im Outboundbereich

  • 1 year, Sep 2010 - Aug 2011

    Kassiererin

    IKEA Deutschland

    Kundenfreundliche Kassiertätigkeit mit Hilfe von Scannerkassen,, Abwicklung von Kassiervorgängen über EC-Karte oder Bargeld, persönliche Betreuung von Express-Kassen.

Ausbildung von Petra Olah

  • Bis heute

    Mehrsprachige Kommunikation

    Fachhochschule Köln

    Kultur und Medien / 1. Fremdsprache Spanisch / 2. Fremdsprache Englisch

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Spanish

    C1 (Fließend)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Hungarian

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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