Philipp Bauereiß

Angestellt, Manager Kundenservice Prozesse-Training-Qualität, GHD GesundHeits GmbH Deutschland
Neunkirchen am Sand, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Salesforce
Kundenservice
Vertrieb
Acriba
Abrechnung im Gesundheitswesen
Citrix Mave
Train the Trainer (IHK)
Verantwortungsbewusstsein
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Engagement
Zuverlässigkeit
Selbstständigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Philipp Bauereiß

  • Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit Apr. 2024

    Manager Kundenservice Prozesse-Training-Qualität

    GHD GesundHeits GmbH Deutschland

    Mein Aufgabengebiet: - Prozessmanagement - Quaitätsmanagement - Regionaler Trainingsbeauftragter - Verantwortlicher Ansprechpartner für externe Kooperationspartner

  • 3 Jahre und 8 Monate, Aug. 2020 - März 2024

    Sachbearbeiter Kundenservice

    GHD GesundHeits GmbH Deutschland

    - Aktive telefonische Kundenbetreuung und Kontaktpflege eines festen Kundenstamms - Auftragsannahme und –Verarbeitung - Eigenständige Planung, Terminverwaltung und Dokumentation - Kommunikation mit allen an der Kundenversorgung beteiligten Personen - Stammdatenpflege - KeyUser zur Weiterentwicklung im Programm Salesforce - Einarbeitung neuer Mitarbeiter

  • 8 Monate, Dez. 2019 - Juli 2020

    Wehrdienstleistender

    Bundeswehr

    Absolvierung Grundwehrdienst

  • 5 Jahre und 3 Monate, Okt. 2014 - Dez. 2019

    Sachbearbeitung Abrechnung

    GHD GesundHeits GmbH Deutschland

    Patientenmanagement inkl. - Auftrags- und Rezeptmanagement - Telefonische Kundenbetreuung - Stammdatenpflege - Einarbeitung neuer Mitarbeiter Krankenkassenabrechnung inkl. - Prüfung abrechnungsrelevanter Unterlagen - Erstellung und Verarbeitung von Kostenvoranschlägen nach Krankenkassen-Verträge - Rezeptdruck nach nach Krankenkassen-Verträge - Schriftliche und Elektronische Abrechnung - Bearbeitung von Absetzungen / Widersprüchen - Einarbeitung neuer Mitarbeiter

  • 3 Monate, Juli 2014 - Sep. 2014

    Sachbearbeiter im Bereich HomeCare

    Mediserv GmbH (Fritsch-Gruppe)

    - Pflegung der Krankenkassenverträge - Rezept- und Auftragsmanagement - Erstellen und Verarbeiten von Kostenvoranschlägen nach Krankenkassenveträgen - Rezeptabrechnung von Privatkunden und Krankenkassen - Bearbeitungen von Absetzungen - Rechnungs- und Gutschrifterstellung

  • 5 Monate, Feb. 2014 - Juni 2014

    Sachbearbeiter im Bereich HomeCare

    SanCon Dienstleistungszentrum GmbH (Fritsch-Gruppe)

    - Pflegung der Krankenkassenverträge - Rezept- und Auftragsmanagement - Erstellen und Verarbeiten von Kostenvoranschlägen nach Krankenkassenveträgen - Rezeptabrechnung von Privatkunden und Krankenkassen - Bearbeitungen von Absetzungen - Rechnungs- und Gutschrifterstellung

  • 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2011 - Feb. 2014

    Ausbildung Kaufmann für Bürokommunikation

    Fritsch & Richter Orthopädietechnik GmbH

    - Erledigung aller anfallenden Sekretariatsarbeiten und Tätigkeiten im Rahmen des Ausbildungsrahmenplanes - Ausführung aller Tätigkeiten zur Abrechnung von Rezepten von Privat- und Kassenpatienten - Erstellen von Kostenvoranschlägen - Aufbau des Abrechnungsbereiches Homecare

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