Philipp Kirsten

Angestellt, Fachkraft im multiprofessionellen Team im gemeinsamen Lernen, Steverschule

Nottuln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Kundenservice
Reklamationsbearbeitung
Terminplanung
Werkstattplanung
Prüfverfahren
Reparaturen
Technische Beratung
Auftragsabwicklung
Auftragsannahme
Direktannahme
Zufriedenheitsgrad
Meisterbrief
Ausbilderschein
geprüfter Fachmann für kaufmännische Betriebsführu
Bearbeitung
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Kundenorientierung
Kraftfahrzeugtechnikermeister
Genauigkeit
ordentliches Arbeiten
Eigenverantwortung
Technisches Verständnis
Soziale Kompetenz
Empathie
Offenheit
Freundlichkeit
Handwerkliches Geschick
Lernbereitschaft
Hilfsbereitschaft
Kreativität
Engagement
Fahrzeugtechnik
Werkstattleitung
Kundenzufriedenheit
Fehlersuche
Kfz-Mechatronik
Fahrzeugdiagnose
Kundenanfragen
Automobilelektronik
Kfz-Elektrik
Diagnosesysteme
Fahrzeugmechanik
Kfz-Reparaturen
Soziale Arbeit
Sozialpädagogik

Werdegang

Berufserfahrung von Philipp Kirsten

  • Bis heute 2 Jahre und 1 Monat, seit Sep. 2022

    Fachkraft im multiprofessionellen Team im gemeinsamen Lernen

    Steverschule

  • 2 Jahre und 4 Monate, Mai 2020 - Aug. 2022

    Stellvertretender Werkstattleiter

    A.T.U Auto-Teile-Unger Handels GmbH & Co. KG
  • 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2018 - Apr. 2020

    Kraftfahrzeugtechnikermeister

    Rosier Automobile GmbH
  • 1 Jahr und 9 Monate, Feb. 2017 - Okt. 2018

    Kundendienstberater

    Autohaus Heinrich Rosier GmbH & Co. KG

    Erstellung von Kostenangeboten • Durchführung der Dialogannahme • Beratung der Kunden über Reparaturumfang • Anfragen und Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen • Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon • Organisation des Werkstattablauf • Bearbeitung von Kundenreklamationen • Planung von Kundenterminen und Ersatzteilbeschaffung • Aufnahme von Unfallschäden • Bearbeitung von Gebrauchtfahrzeugen für den Verkauf • Führung der Werkstattmitarbeiter (6 Gesellen, 3 Auszubildende)

  • 4 Jahre und 7 Monate, Juli 2012 - Jan. 2017

    KFZ Mechatroniker

    Rosier Automobile GmbH

Ausbildung von Philipp Kirsten

  • 8 Monate, Apr. 2016 - Nov. 2016

    Kraftfahrzeugtechnik

    Berufsbildungszentrum Arnsberg

    Kfz-Technik Ausbilderschein geprüfter Fachmann für kaufmännische Betriebsführung

  • 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 2008 - Jan. 2012

    Kraftfahrzeugtechnik

    Berufskolleg Berliner Platz

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Mountainbike
Kochen
Modellbau
Handwerk
Reisen
Skifahren
Inlineskaten

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z