Pia Kleffner
Angestellt, Client & Candidate Success Managerin, SALES PERFECT GmbH
Abschluss: Dipl. Betriebswirtin (BA), Berufsakademie Mannheim, staatl. Studienakademie
Meerbusch, Germany
Timeline
Professional experience for Pia Kleffner
HELDEN IM VERTRIEB! "Wir sind SALES PERFECT - gegründet aus Leidenschaft für Ihre gesunde und erfolgreiche Karriere im Vertrieb." Als Personalberatung bringen wir Vertriebsprofis und -Experten mit den besten Unternehmen zusammen. Wir sind auf viele Branchen spezialisiert - sprechen Sie und gerne an.
1 year and 7 months, Feb 2019 - Aug 2020
Vertriebsmitarbeiterin
TRIO GmbH
Koordination Vertriebsinnendienst, Telefonakquisition, Neukundengewinnung, Kundenbetreuung, CSR, Angebotserstellung, Überarbeitung Angebotswesen, Erstellung und Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen/-Analysen, Dienstleistungsschwerpunkte: Industriereinigung, Sonderreinigungen, Gebäudereinigung, Security, Konferenzservice, Arbeitnehmerüberlassung (vornehmlich im Industriebereich)
Neukundengewinnung, Bestandskundenbetreuung, Vertrieb und Betreuung über den Fachhandel und deren Außendienstmitarbeitern, Produktschulungen, Kundenschulungen, Markt-/Gebietsanalysen, Wettbewerbsanalysen, Vorbereitung und Durchführung von Messeteilnahmen/Hausmessen, Gebietsstrukturierung, Planung und Durchführung von Verkaufsmaßnahmen
1 year and 4 months, Jan 2012 - Apr 2013
Regionale Key Account Managerin
Piepenbrock Dienstleistungen GmbH + Co. KG
Identifizierung potenzieller Neukunden, Neukundengewinnung, Anfragenbearbeitung, Beziehungsmanagement und -Pflege, Kundenpräsentationen, Kundenimplementierungen
Erstellung von Anforderungsprofilen, Einleitung und Umsetzung von Maßnahmen zur erfolgreichen Einführung eines CRM Systems, Change Management, internal Communication Management
Produkt- und Hygieneschulungen, Cost Controlling, Neukundengewinnung, Kundenrückgewinnung, Cross Selling, Relationship Management, Produktpräsentationen, Leitung, Koordination und Durchführung von Verkaufsmaßnahmen, Verkaufsgebiet: NRW, Niedersachsen, Schleswig-Holstein, Hamburg, Bremen
1 year and 3 months, Oct 2008 - Dec 2009
Sales
Carlson Wagonlit Travel
Identifizierung potenzieller Neukunden, Anfragenbearbeitung, Cold Calls, Ausschreibungsteilnahme, Kundenpräsentationen, Produktberatung, Angeboterstellung, Verhandlungsführung, Kundenimplementierungen koordienieren und leiten
3 years, Oct 2005 - Sep 2008
BA-Studentin (BWL, Fachbereich Industrie)
JohnsonDiversey GmbH & Co. oHG
Projekte: "Umstrukturierung der Abteilung Arbeitsvorbereitung"; "Identifizierung von Verbesserungspotenzialen der Verbrauchsabrechnungsprozesse"; "Messeplanung und -Auftritt: Mannheimer Maimarkt", Mitarbeit in den folgenden Abteilungen: Rechnungswesen, Controlling, Marketing, Einkauf, Vertrieb & Assistenz der Geschäftsleitung; Dipl.-Arbeit: "Identifikation von Effizienzpotenzialen im Rahmen der Einführung eines CRM-Systems am Beispiel des Bereichs Vertrieb eines mittelständischen Unternehmens"
Educational background for Pia Kleffner
9 months, Oct 2020 - Jun 2021
Systemischer Coach
Lichtenauer Akademie
8 months, Oct 2020 - May 2021
Systemischer Coach
Lichtenauer Akademie
11 months, Oct 2019 - Aug 2020
Mediation
BildungsCentrum der Wirtschaft gemeinnützige GmbH
3 years, Oct 2005 - Sep 2008
Industrie
Berufsakademie Mannheim, staatl. Studienakademie
Marketing, Personalwesen und Wirtschaftsrecht
Languages
German
First language
English
Fluent