Piero M. Cattaneo

Dipartimento: Marketing - Comunicazione - Gestione di una risorsa Gestione Siti Web Social Network Marketing CRM e Direct Marketing e-Commerce Advertising Online

Dipartimento: Marketing - Comunicazione, Identificazione e reperimento dei target più adatti alle diverse campagne CRM e Direct Marketing. Ideazione, realizzazione e gestione di campagne attraverso i canali: Direct Mailing, Direct e-Mailing, Telemarketing, Internet, SMS, Eventi. Sviluppo e declinazione dei supporti creativi off-line e on-line insieme agli art director e ai copywriter. Partecipazione a gruppi di lavoro la formulazione delle strategie di comunicazione per i diversi clienti dellAgenzia.

Dipartimento: Marketing - Comunicazione, Identificazione dei target di clientela per le campagne CRM e Direct, sia per azioni di fidelizzazione che di conquista, verso clienti privati ed aziende. Ideazione, realizzazione e gestione di campagne attraverso i canali: Direct Mailing, Direct e-Mailing, Telemarketing, Internet, SMS, Eventi. Briefing e debriefing alle agenzie di pubblicità per la realizzazione dei supporti creativi. Analisi e reportistica delle campagne in termini di lead generation,

Dipartimento: Marketing - Comunicazione, Nella posizione di External Data Analyst, riportando direttamente al Direttore Marketing, ho svolto le seguenti mansioni: Analisi di mercato sullandamento dei prodotti in portafoglio. Analisi della concorrenza. Realizzazione ed aggiornamento della reportistica periodica. Realizzazione di analisi e reportistica ad hoc su specifiche esigenze.

Dipartimento: Marketing - Comunicazione, Principali mansioni svolte: Analisi e interpretazione dei dati provenienti da ricerche di mercato sia qualitative che quantitative sulla clientela delle vetture di Renault e delle concorrenza. Analisi caratteristiche della clientela dei diversi modelli tramite lanalisi di studi di settore quali New Car Buyer Survey e Car Park Survey. Elaborazione e interpretazione dei risultati di inchieste di soddisfazione clientela sul servizio assistenza e sulla rete di vendi

Laurea in Economia Aziendale indirizzo Marketing, conseguita con votazione di 100/110. Tesi in Marketing dal titolo: Customer Relationship Management Analitico e Gestione delle Informazioni: il Caso del Gruppo Banca Popolare di Lodi.