Raffaele Tonon

Angestellt, Servistechnicker für Haushaltsgeräte, Hausgeräte Pflästerer GmbH & Co. KG
Weinheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Fehlersuche
Kundenbetreuung
Kundenbindung
Kundenzufriedenheit
Erfahrung
Beratung
Reparatur
Montage
Technischer Service
Haushaltsgeräte
Störungsbehebung
Qualitätskontrolle
Technische Beratung
Reklamationsbearbeitung
Auftragsbearbeitung
Problemlösung
Ersatzteilmanagement
Kundenkommunikation
Servicekoordination
Kommunikationsfähigkeit
Kundenbedürfnisse
Flexibilität
Verantwortungsbewusstsein
Lösungsorientiertes Arbeiten
Lösungsorientiertes Denken
Organisationsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Raffaele Tonon

  • Bis heute 13 Jahre und 3 Monate, seit Aug. 2013

    Servistechnicker für Haushaltsgeräte

    Hausgeräte Pflästerer GmbH & Co. KG

    Seit 2013 bin ich im technischen Kundendienst für Haushaltsgeräte tätig. Meine Erfahrung umfasst Fehlerdiagnose, Reparaturen und Wartung von Geräten der Marken Miele, Bosch, Siemens, Neff und Bauknecht. Zu meinen Aufgaben gehören außerdem Kundenberatung, technische Problemlösung vor Ort und die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit. Ich arbeite selbstständig, zuverlässig und lösungsorientiert.

Sprachen

  • Italienisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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