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Rainer Waeger

Angestellt, IT-Helpdesk Agent, itec systems AG
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Benutzer-Support
1. Level Support
ITIL-Expert Zertifizierung
ITIL-Operations
Kundenbetreuung
IT-Servicemanagement
Help Desk
Scrum Prozess
Scrum Master
Agile Methoden
Webseitenerstellung
Community Management
Webentwicklung
Windows 10
Linux
MacOS
TCP/IP Protokoll
Informationstechnologie
Dispatching

Werdegang

Berufserfahrung von Rainer Waeger

  • Bis heute 6 Jahre, seit Juni 2019

    IT-Helpdesk Agent

    itec systems AG
  • 3 Jahre und 8 Monate, Jan. 2015 - Aug. 2018

    Controller

    Uerige Obergärige Hausbrauerei GmbH

  • 28 Jahre und 9 Monate, Jan. 1986 - Sep. 2014

    Redaktionsassistenz und IT-Benutzer-Supporter

    Westdeutsche Zeitung

Ausbildung von Rainer Waeger

  • 6 Jahre und 11 Monate, Aug. 1985 - Juni 1992

    Nachrichtentechnik

    FH Düsseldorf

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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