Michael Hartung

Angestellt, Senior Service Manager, BWI GmbH
Niederkassel, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Changemanagement
IT Demand Management
IT Service Management
Mobile Device Management
Reisebereitschaft
ITIL V3 Foundation
ITIL V3 Service Transition
ITIL V3 Service Design
Administration
Teamfähigkeit
Zielstrebigkeit
Selbstständigkeit
Koordination von Dienstleistern
Belastbarkeit
Begeisterungsfähigkeit
Fachinformatiker Systemintegration
Kundenbetreuung
Prince 2 Practitioner
Englische Sprache
Service Level Management
Führungserfahrung
IT-Projektmanagement
Wirtschaft
Business Process Management
Informationstechnologie
Service Delivery Management
Vertragsmanagement
MS Office
Flexibilität
ITIL V3 Service Operation
Rollout
Rechnernetzwerke
Systemintegration
Exchange
Netzwerkadministration
Informatik
Microsoft
Server
Active Directory
Infrastruktur
Compliance
Interne Revision
Teamleitung
IT-Management
Prozessoptimierung
Personalbetreuung
Operations Management
ITIL Service Manager
Prozesse
Team Management

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Hartung

  • Current 7 months, since Nov 2025

    Senior Service Manager

    BWI GmbH
  • Current 5 years and 8 months, since Oct 2020

    Teamleiter Release & Implementation Management/ Technischer Teilprojektleiter

    BWI GmbH
  • 1 year and 1 month, Oct 2019 - Oct 2020

    Service Manager RZ Infrastructure/ Escalation Manager

    BWI GmbH
  • 2 years, Oct 2017 - Sep 2019

    IT-Consultant

    ACT Gruppe

  • 2 years, Oct 2015 - Sep 2017

    IT Service Manager

    Birkenstock GmbH & Co. KG Services

  • 2 years and 4 months, Jul 2013 - Oct 2015

    Junior Consultant

    ACT Gruppe

  • 1 year and 10 months, Mar 2013 - Dec 2014

    IT-Supporter

    zeb/ ACT Gruppe

  • 3 years, Aug 2010 - Jul 2013

    Ausbildung

    ACT Gruppe

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Latinum

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