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Ralph Blazyczek

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Kundenbetreuer, walter services GmbH
Hessen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Backoffice
Inbound
Kundenbetreuung
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Support
Telefonische Kundenbetreuung
Callcenter
B2B
MS Office
Rechtschreibung

Werdegang

Berufserfahrung von Ralph Blazyczek

  • Bis heute 12 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2013

    Kundenbetreuer

    walter services GmbH

    Ich habe in versch. Fachteams meiner Firma Erfahrungen im Kundenservice sammeln können. Zum Beispiel: Unitymedia B2B-Kundenservice, Vodafone Störungsannahme, Installationshotline und Salespartner-Hotline. Aktuell: Betreuung von Endkunden in Wohnobjekten von Wohngesellschaften mit Vodafone-Rahmenverträgen für Kabel-TV, Telefonie und Kabel-Internet. Backoffice: Bearbeitung Kundenkorrespondenz, Prüfung, Anpassung u. Versand von Verträgen. Inbound-Telefonie: Rechnungsfragen, Umzüge, Produktberatung, Sales etc.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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