Ralph Simon
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ralph Simon
- Current 8 years and 5 months, since Jan 2018
Professional strategische Standortplanung im Bereich Infrastrukturmanagement
Deutsche Telekom Service GmbH
- 1 year and 7 months, Jun 2016 - Dec 2017
Projektleiter strategische Standortplanung
Deutsche Telekom Technischer Service GmbH
Planen und Umsetzen von Standortkonsolidierungen im Zuge von Standortkonzepten
- 4 years and 10 months, Aug 2011 - May 2016
Teamleiter 2nd Level Customer Service
Deutsche Telekom Technischer Service GmbH
- 7 months, Jan 2011 - Jul 2011
Teilprojektleiter
Deutsche Telekom Technischer Service
Aufbau und Betrieb einer Einheit für Auskundung und Bau der Gebäudeinfrastruktur im Projekt FTTH
- 2 years and 10 months, Mar 2008 - Dec 2010
Referent Betriebsergebnisse und Prozesse
Deutsche Telekom Technischer Service GmbH
Erstellen und Überwachen von Qualitätsparametern und Durchführung von Schlechtfallanalysen. Unterstützung der Teamleiter bei der Analyse und Auswertung der Kennzahlen. Organisation von Besprechungen und Workshops. Durchführung von internen Audits. Mitarbeit in Projekten Vertretung des Vorgesetzten
- 13 years, Mar 1995 - Feb 2008
Servicetechniker im Außendienst
Deutsche Telekom Technischer Service
Kundenservice für Telefon- und Internetanschlüsse incl. der dazugehörnden Endgeräte.
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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