Ramazan Dergici

Angestellt, Head of internal sales operations, alphacaps GmbH
Bielefeld, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertriebsmanagement
Customer service
Marketing & Sales
Vertriebssteuerung
Operatives Controlling
Business Development
Value added services
Mehrwertleistungen
Value added Marketing
Telefonischer Verkauf
Service
Verkauf
Akquise
Call Center Management
Personalführung
Vertrieb
Inbound
Outbound
Call Center
B2C-Vertrieb
Coaching
Telefonverkauf
Telemarketing
B2B Marketing
Beratung
Net Promoter Score
Prozesse
Beschwerdemanagment
Abteilungsleitung
Omni-Channnel Marketing
Leadgenerierung
Telesales
Neukundenakquise
Kundenbetreuung
Personalentwicklung
Kundenbindung
Qualitätsmanagement
Operatives Projektmanagement
Key Account Management
Privatkunden
Privatkundenbetreuung
Privatkundenberatung
Projektmanagement
Unternehmensführung
Auftragsabwicklung
Customer-Relationship-Management
SAP
Angebotskalkulation
Lösung
Verkaufsleitung
Aftersales
Reporting
Contact Center
Restrukturierung
Sachbearbeitung
Angebotserstellung
Changemanagement
Akquisition
Social Media
Online Marketing
Supply Chain
Support
Change Management
After Sales
Vertriebsleitung
Forderungsmanagement
Sales Support
Reklamationsbearbeitung
Controlling
ERP
Beschaffung
Großhandel
Prozessoptimierung
Technischer Vertrieb
Betriebswirtschaft
Kundenservice
Verhandlung
Kundenbeziehung
BWL
Vertriebserfahrung
Auftragserfassung
Business Intelligence
Kundensegmentierung
Analytik
Handel
E-Commerce
Berichtswesen
KPI
Helpdesk
Leiter After Sales
Leiter Außendienst
Service Management
MS Office
Leiter Vertrieb
Vice President Sales
Produktmanagement
Schlüsselkunden
Vertriebsstrategie
Produkteinführung
Kundenanfragen
Kennzahlensystem
Marketingmaßnahmen
Führungserfahrung
Kundenorientierung
Logistik
Personalmanagement
Teamleitung
Export
Administration

Werdegang

Berufserfahrung von Ramazan Dergici

Ausbildung von Ramazan Dergici

  • 3 Jahre und 8 Monate, Feb. 2015 - Sep. 2018

    Betriebswirtschaftslehre Berufsbegleitend

    Fachhochschule des Mittelstandes (FHM)

    - Unternehmensführung - Mittelstandsmanagement - Vertrieb - Personalführung

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Türkisch

    C1 (Fließend)

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