
Ramazan Güngören
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ramazan Güngören
- 1 Jahr und 2 Monate, März 2023 - Apr. 2024JOB AG Personaldienstleistungen AG
Customer Service Manager
- 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2017 - Feb. 2020
Niederlassungsleiter
LOGworks GmbH
Neukundenakquise und Ausbau des Kundenbestandes; Planung und Definition der Niederlassungsziele; Führung und Motivation interner Mitarbeiter; Budgetverantwortung; Festlegen der Kundentarife gemäß Preispolitik; Mitwirken im Personalmarketing, Zusammenarbeit mit Bildungsträgern;
- 2 Jahre und 2 Monate, Nov. 2015 - Dez. 2017LGI Logistics Group International GmbH
Managed Service Provider
Personalplanung für 3 LGI Standorte; Recruiting; Administrative Abwicklungen in Zusammenhang mit der Einstellung und Freisetzung von externem Personal; Festlegen der Kundentarife gemäß Preispolitik; Mitwirken im Personalmarketing, Zusammenarbeit mit Bildungsträgern; Steuerung der externen Dienstleister
- 1 Jahr und 11 Monate, Nov. 2015 - Sep. 2017
Key Account Manager
LOGworks GmbH
Kundenbetreeuung bundesweit; Beratung und Betreuung bestehender Kunden und Neukunden hinsichtlich maßgeschneiderter Personallösungen; single point of contact für Großkunden;
100% Budget -und Personalverantwortung; Sicherstellung der Qualität und Performance; Weiterentwicklung der Mitarbeiter und Führungskräfte; Account Management; Projektimplementierung; Personalverantwortung für ca. 120 Mitarbeiter und 6 Führungskräfte; Prozessanpassung und Optimierung; Rekrutierung; Schnittstelle zur Geschäftsführung; Stellvertretender Standortleiter; Betreuung eines Schlüsselkunden mit 3 Vorstandsbereichen
- 7 Monate, Mai 2013 - Nov. 2013
Abteilungsleiter
Vivento Customer Services GmbH
Schnittstelle zur Geschäftsleitung; Führung und Förderung der Mitarbeiter und Führungskräfte; Weiterentwicklung Prozesse und Systeme; Steigerung und Stabilisierung der Qualität in allen Funktionen und Prozessen; Schnittstellenvereinbarung mit Kunden und Lieferanten; Aufbau und Betrieb einer operativen Abteilung im Servicecenter;
- 1 Jahr und 11 Monate, Juni 2011 - Apr. 2013
Teamleiter
Vivento Customer Services GmbH
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Türkisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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