Raphael Blaha

Beratung von Unterkunftspartnern in Bezug auf Preisgestaltung, Vertrieb und Umsatzoptimierung. Aufbau und Pflege starker, langfristiger Beziehungen durch regelmäßige Beratung, Geschäftsreisen und Branchenveranstaltungen. Analysieren der Markttrends und der Portfolio-Performance, um den kommerziellen Erfolg zu fördern und das Potenzial der Partner zu maximieren. Unterstützung beim Onboarding, bei der Schulung und beim Austausch von Best Practices, um die Teamleistung und den Erfolg der Partner zu verbessern.

Führung und operative Effizienz - Beaufsichtigte und leitete Werkstudenten und Praktikanten bei der Umstrukturierung des operativen Rahmens, um die Effizienz zu steigern und Kosten zu senken. Key Account & Partnership Management - Entwickelte und verwaltete strategische Großkunden und förderte langfristige Partnerschaften durch Vertragsverhandlungen, Planung und externe Kommunikation. Projekt- und Prozessoptimierung.

Kunden- und Beziehungsmanagement - Verwaltung von Großkunden und Unterstützung bei der Entwicklung von Partnerschaften in verschiedenen Mobilitätsmärkten. Operative Unterstützung & Effizienz - Unterstützung bei der Umstrukturierung von Prozessen zur Verbesserung von Arbeitsabläufen und Geschäftsvorgängen. Projektunterstützung und Prozessimplementierung - Mitwirkung bei der Einführung von Projekten, einschließlich Vertriebsplanung und interner Systemverbesserungen.

Proaktives Eingehen auf Kundenanfragen, Bereitstellung effektiver Lösungen und umfassender Unterstützung für eine hervorragende Kundenerfahrung. Aktive Teilnahme an Schulungen und effiziente Anwendung interner Softwarelösungen zur Optimierung betrieblicher Abläufe. Umfassende Unterstützung in den Bereichen Kundenservice und Personalwesen.

Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung des Change Management Prozess für den "Arbeitsplatz der Zukunft". Unterstützung bei der Digitalisierung der Beschaffung durch ein internes E-Procurement-System und ein Einkaufs-Dashboard. Führte die elektronischer Signaturen ein, um Arbeitsabläufe zu erleichtern und die Effizienz zu verbessern. Optimierung der Ressourceneffizienz durch Umstrukturierung der internen Druckerlandschaft.

Corporate Social Responsibility / Global Business Strategies / Leading Organisations and Networks / Creating Online Businesses / International Business Simulation / Strategic Management / Human Ressources

Marketing / Organsiationsentwicklung