Raphael Dupont

ist zurzeit gebucht. 

Freiberuflich, IT Berater, RD IT Beratung
Mayen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

7 Jahre Erfahrung im IT-Outsourcing-Umfeld
IT Service Management
13 Jahre Erfahrung in Aufbau und Leitung von IT-Us
Auslandserfahrung
Projektleitung
IT Governance
Process Management
IT Organisation
IT Strategie. Qualitätsanalysen und Entwicklung v
IT Auditing
DevOps and agile Frameworks
Smart Services and Contracts
Herausforderung
Projekte
Digitalisierung besonders "smarte" Technologien
Cloud Technologie für Home und Mittelstand

Werdegang

Berufserfahrung von Raphael Dupont

  • Current 10 years and 4 months, since Mar 2016

    IT Berater

    RD IT Beratung

    auf der Suche nach neuen Herausforderungen und Projekten, gerne im Rahmen der Ablauf- und Prozessoptimierung, Kundenservice und Support, Security und IT-Infrastruktur.

  • 1 year and 7 months, Aug 2016 - Feb 2018

    Teamleiter Servicemanagement

    TX Logistik AG, Troisdorf

  • 4 months, Nov 2015 - Feb 2016

    Projektleiter

    Celesio AG, Stuttgart

    Projektleitung IT Prozess Rollout

  • 1 year and 7 months, Apr 2014 - Oct 2015

    Local Head of IT-Governance

    GEHE IT

  • 4 years and 3 months, Jan 2010 - Mar 2014

    Abteilungsleiter Service- und Vendormanagement

    GEHE Informatik Services

    Leitung Abteilung Servicemanagement. Regionaler Servicemanger Deutschland Steuerung des IT-Providers / Outsourcing

  • 5 months, Aug 2009 - Dec 2009

    Profiling

    peag Transfergesellschaft

    Profiling und Perspektiven für neue Jobs

  • 5 years and 10 months, Oct 2003 - Jul 2009

    Account Deleivery Manager

    HP

    Verantwortlich für die vertragskonforme Serviceerbringung aus dem Outsourcingvertrag mit Schott und Zeiss. Regionale Verantwortung für die Standorte Mainz und Jena, sowie international für EMEA und APAC

  • 1 year and 6 months, Apr 2002 - Sep 2003

    Leiter IT-Customer Servicedesk

    Schott Spezialglas GmbH

    Leiter des IT-Servicezentrums des Konzernrechenzentrums Schott/Zeiss in Jena. Führungsverantwortung über 10 Mitarbeiter

  • 5 years and 1 month, Jan 1997 - Jan 2002

    Leiter IT-Userhelpdesk

    RWE ENergie AG

    Leiter der Helpdeskeinheit Region Süd. Führung von 12 Mitarbeitern.

  • 12 years and 11 months, Feb 1984 - Dec 1996

    Teamleiter IT-Supportzentrum Süd

    RWE AG

Ausbildung von Raphael Dupont

  • Pädagogik, Sport, Geschichte

    Uni Bonn

    Pädagogik, Psychologie, Sportmethodik und -didaktik

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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