Raphael Dupont
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Raphael Dupont
- Bis heute 9 Jahre und 3 Monate, seit März 2016
IT Berater
RD IT Beratung
auf der Suche nach neuen Herausforderungen und Projekten, gerne im Rahmen der Ablauf- und Prozessoptimierung, Kundenservice und Support, Security und IT-Infrastruktur.
- 1 Jahr und 7 Monate, Aug. 2016 - Feb. 2018
Teamleiter Servicemanagement
TX Logistik AG, Troisdorf
- 4 Monate, Nov. 2015 - Feb. 2016
Projektleiter
Celesio AG, Stuttgart
Projektleitung IT Prozess Rollout
- 1 Jahr und 7 Monate, Apr. 2014 - Okt. 2015
Local Head of IT-Governance
GEHE IT
- 4 Jahre und 3 Monate, Jan. 2010 - März 2014
Abteilungsleiter Service- und Vendormanagement
GEHE Informatik Services
Leitung Abteilung Servicemanagement. Regionaler Servicemanger Deutschland Steuerung des IT-Providers / Outsourcing
- 5 Monate, Aug. 2009 - Dez. 2009
Profiling
peag Transfergesellschaft
Profiling und Perspektiven für neue Jobs
- 5 Jahre und 10 Monate, Okt. 2003 - Juli 2009
Account Deleivery Manager
HP
Verantwortlich für die vertragskonforme Serviceerbringung aus dem Outsourcingvertrag mit Schott und Zeiss. Regionale Verantwortung für die Standorte Mainz und Jena, sowie international für EMEA und APAC
- 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2002 - Sep. 2003
Leiter IT-Customer Servicedesk
Schott Spezialglas GmbH
Leiter des IT-Servicezentrums des Konzernrechenzentrums Schott/Zeiss in Jena. Führungsverantwortung über 10 Mitarbeiter
- 5 Jahre und 1 Monat, Jan. 1997 - Jan. 2002
Leiter IT-Userhelpdesk
RWE ENergie AG
Leiter der Helpdeskeinheit Region Süd. Führung von 12 Mitarbeitern.
- 12 Jahre und 11 Monate, Feb. 1984 - Dez. 1996
Teamleiter IT-Supportzentrum Süd
RWE AG
Ausbildung von Raphael Dupont
Pädagogik, Sport, Geschichte
Uni Bonn
Pädagogik, Psychologie, Sportmethodik und -didaktik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
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