Raul Hermosa Cruz

Líder del Comité de Dirección de Atento Colombia, de la estrategia del país y de su cuenta de resultados. Incrementé los ingresos un 17% vs 2013. Cerré un nuevo contrato para 2015 impactando en un crecimiento de ingresos del 30% vs 2014. Conseguí un crecimiento de EBITDA de un 26% vs 2013. Conseguí una generación de caja positiva. Obtuve el galardón GPTW 2014 Atento Colombia. Automaticé sistemas de información e impulsé la transformación operativa a través de la tecnología y gestionando el cambio.

Control del 50% de los ingresos de Atento, aprox €1B, gestionando la transición de Telefonica desde accionista a cliente tras venta de Atento a Bain Capital. Responsabilidad en Brasil, España, México, El Salvador, Nicaragua, Guatemala, Colombia, Perú, Chile, Argentina y República Checa. Conseguí un crecimiento de ingresos de un 4% vs 2012. Homogenicé criterios de gestión y procesos comerciales a nivel internacional, estableciendo una visión única y transversal del cliente.

Creé la unidad de negocio AAPP estableciendo la estrategia a L/P y posicioné a Atento España como líder del mercado en las AAPP. Responsable de la cuenta de resultados de la unidad de negocio. Establecí la estrategia en las grandes licitaciones públicas. Gestioné los negocios en la época de crisis mediante la transformación de las operaciones a través de la tecnología. Evalué las posibilidades de expansión de Atento en 2012 en Europa (UK y Alemania)

Gestioné operativa y comercialmente cuentas del sector consumo, utilities e industria. Responsable de la cuenta de resultados de las cuentas gestionadas. Incorporación en el TOP 100 de los empleados de Atento a nivel mundial (160.000 empleados).

Director Zona Centro Auren Finanzas Corporativas como generalista de M&A. Profesor Universidad en la UEM y el Vivero Virtual de Empresas de la Comunidad de Madrid. Colaboré con fundaciones tipo COTEC y el IV PRICIT (Plan Regional de Investigación Científica e Innovación Tecnológica) de la CAM. Participé en diferentes ponencias y congresos nacionales e internacionales con “papers” basados en el impacto del capital riesgo sobre la innovación tecnológica en España.

Generé el Deal Flow necesario para las inversiones en el sector TIC, consiguiendo aproximadamente 200 proyectos para análisis de inversión al implantarse la firma en España. Establecí los criterios de validación tecnológica de sostenibilidad de los proyectos de inversión analizados. Recomendé a Comité de Inversión los proyectos considerados viables.

Compatibilicé mi último (sexto) año de carrera con trabajo a tiempo completo como becario. Desarrollador C++ y help desk 24x7 para los sistemas desarrollados. Planificación y control de equipos de ingenieros altamente cualificados (hasta 30) dentro de la división de pruebas de sistema, control de versiones y calidad de los desarrollos. Cursado de MBA con el normal desarrollo de mi trabajo.

Compatibilicé con éxito mis estudios de quinto año de carrera. Estudio de protecciones digitales de alta tensión Desarrollo de programa para gestión de proyectos entre excel y ms project