Rebecca Pfeifer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Rebecca Pfeifer
Leitung des Customer Service Teams Deutschland, Österreich und BeNeLux Aufbereitung und Präsentation der Team-KPIs in monatlichen Management-Sitzungen Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung Erstellen von Aufträgen, Rechnungen und Lieferscheinen Angebotserstellung Reklamationsmanagement Assistenz der Geschäftsleitung Innendienstleitung Fuhrparkmanagement (bis Nov 2022)
- 12 years and 8 months, Oct 2008 - May 2021ZOLL Medical Deutschland GmbH
Customer Service und Office Manager GER & AT
Leitung des Customer Service Teams Deutschland und Österreich Aufbereitung und Präsentation der Team-KPIs in monatlichen Management-Sitzungen Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung Erstellen von Aufträgen, Rechnungen und Lieferscheinen Angebotserstellung Reklamationsmanagement Assistenz der Geschäftsleitung Innendienstleitung Fuhrparkmanagement (bis Nov 2022) HR Verwaltung und Organisation Einkauf Ausschreibungsmanagement
Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung Erstellen von Aufträgen, Rechnungen und Lieferscheinen Angebotserstellung Reklamationsmanagement Fuhrparkmanagement Einkauf Ausschreibungsmanagement
- 1 year and 2 months, Jul 2001 - Aug 2002
Assistenz der Geschäftsführung
J.J. Ohrem KG
Ausschreibungen Büromaterialeinkauf allg. Korrespondenz Vorbereitung und Analyse von Statistiken Fuhrparkverwaltung Qualitätsmanagementsystem (ISO)
- 2 years, Jul 1999 - Jun 2001
Auszubildende Bürokauffrau
J.J. Ohrem KG
Ausbildung zur Bürokauffrau
- 2 years and 11 months, Aug 1996 - Jun 1999
Ausbildung zur kaufmännischen Assistent Fremdsprachen
Berufskolleg Südstadt, Köln
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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