Reinhard Schmirl

ist verfügbar. ✅

Bis 2024, Global Client Engagement/International Service Coordinator AT, NielsenIQ
Wien, Austria

Skills

MS Office
Team work
Communication skills
Kundenservice
Kundenbetreuung
Service Management
Reklamationsmanagement
Beschwerdemanagement
Kundenbindung
Organisationstalent
Angebotserstellung
Flexibilität
Motivation
Selbstständigkeit
Kundenzufriedenheit
Vertraulichkeit
Problemlösungskompetenz
Starke Persönlichkeit
Überzeugungskraft
Selbstbewusstsein
Kontaktfreudigkeit
Freundlichkeit
Verantwortungsbewusstsein
Soziale Kompetenz
Begeisterungsfähigkeit
Verhandlungsgeschick
Genauigkeit
Kundenbeziehung
Kundenanfragen
Empathie
Problemlösung
Kundenorientierung
Technisches Verständnis
Belastbarkeit
Zuverlässigkeit
Customer Experience Management
After Sales Management
Englische Sprache
Reklamationsbearbeitung
Customer-Relationship-Management

Timeline

Professional experience for Reinhard Schmirl

  • 16 years and 2 months, Aug 2008 - Sep 2024

    Global Client Engagement/International Service Coordinator AT

    NielsenIQ

    International Service Coordinator - Überprüfen von Verfügbarkeiten für Produkte etc., Bereitstellung und/oder Organisieren von Daten Direkte Kommunikation mit Account Managern und Kunden Kundenakquise und Verkauf von Reports Global Client Engagement - Aufbau, Organisation und Produktion von Datenbanken und Reports mit unterschiedlichen Tools (Nitro, Answers, Discover) für diverse NIQProdukte (Snapshots, Datenbanken etc.) Analyse und Recherche bei Kundenrückfragen etc.

  • 16 years and 2 months, Aug 2008 - Sep 2024

    Global Client Engagement/International Service Coordinator AT

    NielsenIQ

  • 6 years and 10 months, Apr 2005 - Jan 2012

    Online-Journalist

    Musicchannel.at

    Verfassen von Plattenrezensionen und Konzertkritiken Interviews mit nationalen und internationalen Musikern Anstellungsart: Freelancer*in/Projektarbeit

  • 13 years and 2 months, Jul 1995 - Aug 2008

    International Technical Coordinator

    NielsenIQ

    Produktneuanlage Produktion von Reports und Datenbanken Aufbau der Europäischen Produkt-Datenbank Aufbau des Cashslip-Panels für Hofer & Lidl Bereitstellung von Daten Erstellen bzw. Beantwortung von Verfügbarkeitsanfragen Produktion von Datenbanken und Reports Komunikation mit nationalen und internationalen Ansprechpartnern bzw. Kunden

  • 5 years and 5 months, Nov 2000 - Mar 2006

    Online-Journalist

    noize.at

    Verfassen von Plattenrezensionen, Konzertkritiken und tagesaktuellen Artikeln über News aus der Musikszene Interviews mit nationalen und internationalen Musikern Anstellungsart: Freelancer*in/Projektarbeit

  • 1 year, Sep 1993 - Aug 1994

    Lebensmittelkontrolleur & Marktaufsichtsorgan

    Magistrat der Stadt Wiener Neustadt

    Lebensmittelkontrollorgan Marktaufsicht des Wochenmarktes Organisation des Wochenmarktes und des Flohmarktes Inkasso der Standgebühren

Languages

  • German

    C2 (Expert / native speaker)

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