Reinhold Alther

Angestellt, Head of Channel Account Management, Reporting & Incentive, Swisscom Schweiz AG
Dübendorf, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Diekt-Marketing
Multichannel Dialog
one-t-one Programme / Kampagnen Realisierung im CR
Vertriebssteuerung
Incentive
Bonusprogramme

Werdegang

Berufserfahrung von Reinhold Alther

  • Current 13 years and 5 months, since Jan 2013

    Head of Channel Account Management, Reporting & Incentive

    Swisscom Schweiz AG

    Vertriebs- / Kanalsteuerung und Incentivierung der Verkäufer (Bonusprogramm) im Direct Marketing Center

  • 2 years and 6 months, Jan 2014 - Jun 2016

    Beratung

    Schweiz Tourismus

    Einsatz als externer Berater im Kundendialog, Anforderungen und Steuerung des Service Centers, mögliche Messgrössen, finanzielle Entgeltung, Aufbau eines Qualitätssystems, Gesprächstechniken, Mining Potential und Steuerung / Aufbau eines Multichannel-Dialoges. Ausschreibung und Evaluation eines externen Call Centers.

  • 12 years, Jan 2001 - Dec 2012

    Head of Campaign Management

    Swisscom (Schweiz) AG

  • 8 months, Nov 2000 - Jun 2001

    Berater & Verkauf

    R. Alther

    - Freischaffend als Marketing-Berater: für namhafte Kunden und grosse Projekte - Generalimporteur von WEINSBERGER (Pferdebesonnungsanlagen und Futterautomaten) www.weinsberger.ch

  • 1 year and 2 months, Sep 1999 - Oct 2000

    Seniorberater

    Alex Schmid AG, Zollikon

    Beratungsgruppenleiter des grössten Kunden (Orange) und anderen namhaften Kunden

  • 2 years and 1 month, Jul 1997 - Jul 1999

    Kundenberater

    Seiler Rapp Collins Zollikerberg

    Database Director, Geschäftsführer und Projektleiter bei nationalen sowie internationalen Projekten.

  • 5 years, Apr 1992 - Mar 1997

    Kundenberater

    Dr. Marc Rutschmann AG Zürich

    Projektleiter für die Bereiche Database, DM und Verhaltensanalysen sowie EDV-Verantwortlicher der gesamten Firma

  • 10 months, Sep 1991 - Jun 1992

    Programmierung und Schulung

    Selbständig im Bereich EDV

  • 11 months, Oct 1990 - Aug 1991

    Verkaufsberater im Bereich Banken und Versicherungen

    WANG (Schweiz) AG, Glattbrugg

  • 1 year and 9 months, Jan 1989 - Sep 1990

    Kundenbetreuung, Ausbildung, System Support

    Schweizerische Bankgesellschaft Zürich

    Intern. Treasury Management Systems

  • 7 months, Jun 1988 - Dec 1988

    ORG-EDV als IC Organisator / PC Support

    Bank Vontobel Zürich

  • 8 months, Oct 1987 - May 1988

    Sachbearbeiter

    Schweizerische Kreditanstalt Zürich:

    EDV Koordinator im Devisenstab, Hauptsitz Zürich

  • 1 year and 11 months, Nov 1985 - Sep 1987

    Allround-Praktikum für Hochschulabsolventen

    Schweizerische Kreditanstalt Zürich:

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Greek

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Latein

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