René Güls

Angestellt, Senior Incident Manager, 1&1
Koblenz, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kreativität
Aufgeschlossenheit
Loyalität
Kommunikation
schnelle Auffassungsgabe
Offenheit
Ehrlichkeit
Facebook
Twitter
ITIL V3 Service Operation
ITIL V3 Foundation
KT Facilitator
Kepner-Tregoe
Incident Management
IT-Incident Management
Incidentmanagement
Adobe Photoshop Elements
Adobe Premiere Elements
Mac
Windows
Remedy
Altiris
OTRS
Atlassian Jira
Beschallungstechnik
Technisches Verständnis
IT Service Management
Vmix
Jira
Ticketverkauf
Chayns
Lotus Domino
Social Media
Veranstaltungen
Prozessoptimierung
Prozessentwicklung
Prozessanalyse
Prozessmodellierung
Führung
Kommunikationsfähigkeit
Engagement

Werdegang

Berufserfahrung von René Güls

  • Current 3 years, since Jul 2023

    Senior Incident Manager

    1&1

    fachl. Leitung Prozess-Entwicklung Management von (komplexen) Incidents mit hoher Priorität

  • Current 6 years and 2 months, since May 2020

    Technik / Stadion-DJ / Videowall / Beschallung

    TuS Koblenz 1911 e.V.
  • 5 years and 9 months, Jun 2019 - Feb 2025

    Ausschussmitglied

    Stadt Koblenz

    Werkausschuss "Kommunales Gebietsrechenzentrum Koblenz"

  • 2 years and 5 months, Feb 2021 - Jun 2023

    Manager on Duty/ Major Incident Manager

    Postbank Systems AG

  • 6 years and 9 months, Jun 2014 - Feb 2021

    Incident Manager

    Postbank Systems AG

  • 12 years and 11 months, Jul 2007 - May 2020

    Social Media Manager

    TuS Koblenz 1911 e.V.

    Twitter, Facebook, Chayns-App Adobe Photoshop + Premiere technische Betreuung der Videowall (LED-LEINWAND) im Stadion Oberwerth (vMix) IT-Administration der Geschäftsstelle Mitarbeit im Marketing

  • 3 years and 6 months, Sep 2010 - Feb 2014

    IT-Systemadministrator

    Aleris Rolled Products Germany GmbH

    Messaging Sept. 2010 bis Feb. 2014 Lotus Notes Sept. 2010 bis Feb. 2014 Lotus Domino Sept. 2010 bis Feb. 2014 BlackBerry Enterprise Server Sept. 2010 bis Feb. 2014

  • 4 years and 3 months, Jan 2008 - Mar 2012

    Service Delivery Manager

    Aleris Rolled Products Germany GmbH

  • 1 year and 11 months, Feb 2006 - Dec 2007

    Service Desk Mitarbeiter

    Aleris Rolled Products Germany GmbH

  • 1 year and 7 months, Jun 2004 - Dec 2005

    Mitarbeiter Fertiglager

    ThyssenKrupp Rasselstein GmbH

Ausbildung von René Güls

  • 2 years and 11 months, Aug 2001 - Jun 2004

    IT-Systemelektroniker

    Thyssenkrupp Rasselstein GmbH

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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