Lorenz Krüger

Customer Experience & Success beim Impulsgeber und Treiber des Glasfaser-Ausbaus.

Trainer für Vertrieb, Führungskräfte, Kommunikation, Strategie und Teamentwicklung. Freundliche, aufmerksame Beobachtungen helfen, unbewusste Handlungen und Reaktionen in einen neuen Kontext zu bringen, bislang unbekannte Motivatoren zu beleuchten und Sicherheit zu geben. Ich gebe Menschen den sicheren Zugriff auf Ressourcen und Fähigkeiten und eröffne neue Wege und Ziele mit Intensität, Enthusiasmus und Erfahrung.

unternehmensentwickelndes Marketing

Skill-Up der Mitarbeiter des Specialized Concept Stores Hamburg in Bereichen der Kundenkommunikation, Teamgestaltung, Eventplanung und -durchführung. Unterstützung und Begleitung der Geschäftsführung im Marketing, Vertrieb, Sales-Prozessen, Teamentwicklung und Strategie.

Der Tausendfüßler Förderverein fördert Entwicklung und Gemeinschaft liebevoller Menschen. Als Vorsitzender des Vorstands dieses Vereins setze ich meine Erfahrung, mein Können und meine Energie dem Gelingen von Aktionen für Kinder ein. Wir wollen das MEHR im Angebot der Stiftung durch diese Aktionen finanziell unterstützen.

Kommunikationstrainings, Steuerung und Optimierung von Vertriebsprozessen, Integration von CRM Systemen und CRM Prozessen zur nachhaltigen und intensiven Kundendialogen

Kundenberater. Zertifizierter Business Trainer. Ich unterstütze die Geschäftsführung von V.I.E.L Coaching + Training als Trainer für Vertriebs- und Führungskräfte sowie als Ansprechpartner für die Trainer und Coach-Ausbildungen.

Planung / Erstellung / Controlling der Direktmarketingaktivitäten der Marken freenet und mobilcom.

Planung, Durchführung und Budgetierung sämtlicher Direct Mailingaktionen von AOL Deutschland, Kündiger Re-Aktivierung

Betreuung div. Key Accounts in der Zielgruppenberatung, Adressveredelung durch Dublettenabgleiche, Portooptimierung, Affinitätsscorings

Neukundengewinnung via Direct Mail und Adresslistbroking

Kundenstammentwicklung, Neukundengewinnung, Kundenreaktivierung

Leiter Marketing / Vertrieb mit allen Marketingdisziplinen: Branding, PR, Onlinemarketing, Creation, Text, Direktmarketing, Merchandising

Auf- und Ausbau des Directmarketing für die CBR eCommerce GmbH

Schulz von Thun Tools. - Menschenbild, Handwerkszeug - Auftragsklärung, Selbstverständnis - Riemann-Thomas-Modell - Werte- und Entwicklungsquadrat - Inneres Team - Kommunikationsquadrat - Konfliktcoaching / Teufelskreise - Abschluss

digitale Disruption, Veränderungen in Sales Funnel, der Customer Journey, Brandmarketing, Salesmarketing, Einstellung zu Veränderungen der Customer Experience. Aneignen der dazu benötigten Fähigkeiten im vernetzten Denken und den grundsätzlich veränderten Handlungsweisen.