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Rene Sommerer

Angestellt, Teamleitung Kundenservice, FriedWald GmbH
Eschborn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führungskompetenz
Prozessmanagement
Teamleitererfahrung
Callcenterskills
microsoft office Tools
Kommunikationsfähigkeit
Trainer
start amadeus
analytisches Denken
ein guter Vermittler zwischen zwei Parteien
soziale intelligenz
guter Verkäufer
Beschwerdemanagement
sehr sicherer Autofahrer

Werdegang

Berufserfahrung von Rene Sommerer

  • Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2023

    Teamleitung Kundenservice

    FriedWald GmbH
  • 3 Jahre, Jan. 2020 - Dez. 2022

    Teamleiter, Geschäftsreiseservice

    American Express Global Business Travel, GBT Deutschland GmbH

  • 4 Jahre und 8 Monate, Mai 2015 - Dez. 2019

    Teamleiter Geschäftsreiseservice

    Hogg Robinson Germany GmbH & Co. KG (HRG Germany)

  • 4 Monate, Feb. 2015 - Mai 2015

    Junior Support Agent

    Hogg Robinson Germany GmbH & Co. KG (HRG Germany)

    First Level Support bei I:FAO-Cytric und AeTM

  • 1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2013 - Jan. 2015

    Fares & Ticketing Agent

    Hogg Robinson Germany GmbH & Co. KG (HRG Germany)

  • 9 Monate, Jan. 2013 - Sep. 2013

    Travelagent, Business Travel Center

    Hogg Robinson Germany GmbH & Co. KG (HRG Germany)

  • 9 Monate, Apr. 2012 - Dez. 2012

    Teamleiter Geschäftsreiseservice, Service Center DFS

    Hogg Robinson Germany GmbH & Co. KG (HRG Germany)

  • 10 Monate, Juni 2011 - März 2012

    kommissarischer Teamleiter Geschäftsreiseservice, Service Center DFS

    Hogg Robinson Germany GmbH & Co. KG (HRG Germany)

  • 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2009 - Juni 2011

    Travelagent Implant Deutsche Flugsicherung

    Hogg Robinson Germany GmbH &Co. KG ( HRG Germany)

  • 1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2007 - Jan. 2009

    Travelagent - Springertätigkeit

    Hogg Robinson Germany GmbH & Co. KG (HRG Germany)

  • 3 Jahre und 9 Monate, Jan. 2004 - Sep. 2007

    Travelagent

    BCD Travel Germany GmbH

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2001 - Jan. 2004

    Ausbildung Reiseverkehrskaufmann

    TQ3 Travel Solutions

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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