Resul Kocak
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Resul Kocak
Personalberatung, Selbstständiges / Strategisches Denken & Handeln. Mitarbeiterbetreuung intern/extern . Personalplanung und -rekrutierung . Verantwortung für das Personalmanagement und einen einwandfreien Ablauf aller Prozesse. Zuständig für sämtliche Personalangelegenheiten. Bindung, Planung und der gezielte Einsatz von Arbeitskräften. Bestandskundenpflege sowie Neukundenakquise.
- Current
Teammanager
TGCS Nürnberg GmbH
- 9 years and 4 months, May 2012 - Aug 2021
Team Manager
Telefónica o2 Germany GmbH & Co. OHG
Fachliche Führung eines Teams von bis zu 50 Mitarbeitern im Bereich Telesaes (Vertrieb) zu den Themen rund um Mobilfunk und DSL bei o2; Coaching zur Qualitätssicherung und Steigerung der Verkaufszahlen; Mitwirken an der Verbesserung von Prozessen. MA Fürung/Entwicklung; Tages Steuerung , Coaching,Reporting ; Projekte In/Outbound ; Umsetzung Ideen, MA Motivieren uvm.
- 5 months, Dec 2011 - Apr 2012
Team Manager
Telefónica o2 Germany GmbH & Co. OHG Nürnberg, Deutschland
Personal Recruiting; MA Entwicklung / Betreuung ; Intensive Führung und Coaching ; Potenzial erkennen, fordern und mit Brand invizieren.
- 4 years and 1 month, Nov 2007 - Nov 2011
Senior Agent
Telefónica o2 Germany GmbH & Co. OHG Nürnberg, Deutschland
Fachlicher Ansprechpartner Coaching MA / Performance Steigerung
- 2 years and 3 months, Aug 2005 - Oct 2007
Multiplikator
Telefónica o2 Germany GmbH & Co. OHG Nürnberg, Deutschland
Fachlicher Ansprechspartner
- 4 years and 4 months, Mar 2000 - Jun 2004
Agent
Telefónica o2 Germany GmbH & Co. OHG Nürnberg, Deutschland
Vertriebsmitarbeiter/Customer Service
Sprachen
German
C1 (Fließend)
Turkish
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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