
Resul Kocak
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Resul Kocak
Personalberatung, Selbstständiges / Strategisches Denken & Handeln. Mitarbeiterbetreuung intern/extern . Personalplanung und -rekrutierung . Verantwortung für das Personalmanagement und einen einwandfreien Ablauf aller Prozesse. Zuständig für sämtliche Personalangelegenheiten. Bindung, Planung und der gezielte Einsatz von Arbeitskräften. Bestandskundenpflege sowie Neukundenakquise.
- Bis heute
Teammanager
TGCS Nürnberg GmbH
- 9 Jahre und 4 Monate, Mai 2012 - Aug. 2021
Team Manager
Telefónica o2 Germany GmbH & Co. OHG
Fachliche Führung eines Teams von bis zu 50 Mitarbeitern im Bereich Telesaes (Vertrieb) zu den Themen rund um Mobilfunk und DSL bei o2; Coaching zur Qualitätssicherung und Steigerung der Verkaufszahlen; Mitwirken an der Verbesserung von Prozessen. MA Fürung/Entwicklung; Tages Steuerung , Coaching,Reporting ; Projekte In/Outbound ; Umsetzung Ideen, MA Motivieren uvm.
- 5 Monate, Dez. 2011 - Apr. 2012
Team Manager
Telefónica o2 Germany GmbH & Co. OHG Nürnberg, Deutschland
Personal Recruiting; MA Entwicklung / Betreuung ; Intensive Führung und Coaching ; Potenzial erkennen, fordern und mit Brand invizieren.
- 4 Jahre und 1 Monat, Nov. 2007 - Nov. 2011
Senior Agent
Telefónica o2 Germany GmbH & Co. OHG Nürnberg, Deutschland
Fachlicher Ansprechpartner Coaching MA / Performance Steigerung
- 2 Jahre und 3 Monate, Aug. 2005 - Okt. 2007
Multiplikator
Telefónica o2 Germany GmbH & Co. OHG Nürnberg, Deutschland
Fachlicher Ansprechspartner
- 4 Jahre und 4 Monate, März 2000 - Juni 2004
Agent
Telefónica o2 Germany GmbH & Co. OHG Nürnberg, Deutschland
Vertriebsmitarbeiter/Customer Service
Sprachen
Deutsch
Fließend
Türkisch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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