Reza Sabouri

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2022, Quality &Warranty Engineer - Automotive After-Sales, IKCO/ ISACO
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Qualitätsmanagement
Serviceprozessoptimierung
Root-Cause-Analyse
Garantiemanagement
Teamkoordination
IATF 16949
Quality Control
Händlernetzwerk-Management
Audit
8D
FMEA
PDCA
Lieferantenqualitätsmanagement
Consulting
Engineering
Customer care
Customer Support
English Language
German
KPI
PDCA Cycle
Coaching und Schulung
MS Office
Microsoft Excel
Team work
Communication skills
Reliability
independent
Soft Skills
attention to detail

Werdegang

Berufserfahrung von Reza Sabouri

  • Bis heute 10 Monate, seit Nov. 2025

    Nachtschicht-Pflegeassistent (Überbrückung während Stellensuche)

    ASB Sozialeinrichtungen (Hamburg) GmbH

    –Tätigkeit zur Einkommenssicherung während der beruflichen Wiedereingliederung in die Automobilindustrie

  • 3 Jahre und 3 Monate, Aug. 2022 - Okt. 2025

    Eigeninitiative Weiterbildung

    Selbstständig

    Berufliche Neuorientierung & Integration in Deutschland - Abschluss der deutschen Sprachausbildung auf Niveau B2/C1 - Weiterbildung im Bereich Qualitätsmanagement und Kfz-Servicemanagement - Aktiver Aufbau des beruflichen Netzwerks im deutschen Automotive-Sektor

  • 13 Jahre und 9 Monate, Dez. 2008 - Aug. 2022

    Quality &Warranty Engineer - Automotive After-Sales

    IKCO/ ISACO

    Qualitäts- & After-Sales-Ingenieur bei IKCO-ISACO (700+ Händler, Iran). - Garantiekosten von 17 % auf 11,3 % reduziert - Reparaturqualität von 39 % auf 50 % gesteigert - Kundenzufriedenheit von 73 % auf 82 % verbessert Methoden: 8D, FMEA, Root-Cause-Analyse, KPI-Monitoring, technische Audits, OBD-Diagnose, IATF 16949. Standardisierung technischer Serviceprozesse. Garantieabwicklung inkl. Eskalationsmanagement und direkter Herstellerkommunikation. Erstellung von Qualitätsanalysen in MS Excel.

Ausbildung von Reza Sabouri

  • 2 Jahre und 1 Monat, Dez. 2006 - Dez. 2008

    Technische Berufsausbildung – Kfz-Mechatronik

    IKCO-Schulungszentrum

    Praktische Ausbildung in Fahrzeugwartung, Fehlerdiagnose und Kfz-Serviceprozessen.

  • 4 Jahre und 6 Monate, Sep. 1999 - Feb. 2004

    Bachelor of Engineering – Maschinenbau (Fahrzeugtechnik)

    Islamic Azad University

    In Deutschland anerkannter Abschluss (Anerkennung durch ZAB und Ingenieurkammer). Schwerpunkt: Fahrzeugtechnik.

Sprachen

  • Deutsch

    C1 (Fließend)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Persisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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