Robert Elf

Angestellt, Teamleiter Customer Service Inland/Front Office, Dauphin HumanDesign® Group GmbH & Co. KG
Offenhausen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Beschwerdemanagement
Auftragsabwicklung
Branchenkenntnisse Bueromoebel/ Sitzmoebel
Fachkenntnisse im Bereich Objekteinrichtung
kunden- und lösungsorientiertes Verhalten
Kundendienst
Kundenbindung
Vertriebliche Kundenbetreuung (After-Sales) 
Wissen und praktische Erfahrungen im Projektmanage
Kenntnisse in Microsoft Dynamics AX 2012 / Module
CAD-Kenntnisse (pCon.planner)
Kapazitätsplanung und Koordination der Aufgaben im
Weiterentwicklung der Fach- und Methodenkompetenz
Starke Teamfähigkeit und Kommunikationskompetenz 
Sehr gute analytische Fähigkeiten und sorgfältige
Unternehmerisches Denken und Handeln
Mitarbeiterführung
Personalentwicklung
Front Office
After Sales Management
Kundenbeziehung
Kundenzufriedenheit

Werdegang

Berufserfahrung von Robert Elf

  • Bis heute 6 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2018

    Teamleiter Customer Service Inland/Front Office

    Dauphin HumanDesign® Group GmbH & Co. KG

  • 2 Jahre und 8 Monate, Jan. 2016 - Aug. 2018

    Leitung Customer Service Inland

    Dauphin HumanDesign Group GmbH & Co. KG

  • 4 Jahre, Jan. 2012 - Dez. 2015

    stellv. Leiter Customer Service Inland

    Dauphin HumanDesign Group GmbH & Co. KG

  • 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2009 - Dez. 2011

    Mitarbeiter im Customer Service Inland

    Dauphin HumanDesign Group GmbH & Co. KG

  • 9 Jahre und 10 Monate, Sep. 1999 - Juni 2009

    Fachberater für Objekteinrichtung

    Büroland GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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