Robert Eschmann

- Account Management und Akquisition von Reisebüros und TO's, Betreuung von Global & Local Accounts. - Verantwortlich für den reibungslosen Verkaufszyklus, Verkauf aller angebotenen Produkte, wie Selling Platform, Internet Booking Engines, Leisure IT-Produkte, Web Services (API’s) und Flight Cache Lösungen für Webportale von Online Reisebüros, B2B Wallet Payment Solutions, Automation & Touchless Solutions, Training & Support. - Projektleitung bei grösseren Kunden und bei Einführung neuer Produkte.

- Abteilungsleiter eines Teams von 16 bis 20 Mitarbeitern inklusive sechs Product Managern und eines Verkaufs-Chefs. - Produkte- und Budgetverantwortung für die Sparten Städtereisen Europa, Wellbeing, «cultimo & ananea» sowie für SWISS Golf Traveller. - Ausarbeitung und Implementierung von Produkte- und Kalkulations-vorgaben, Überwachung der Reservationszentrale sowie Kontrolle und Auswertung der Umsatz- und Ertragszahlen inkl. Umsetzung entspre-chender Marketing-Massnahmen.

• Leitung des Südostasien-Büros mit Sitz in Bangkok/Thailand, Führung von 9-10 Mitarbeitern, Repräsentanz an offiziellen Anlässen. • Einkauf & Vertragsverhandlungen sämtlicher touristischer Leistungen in Südostasien. • Ausarbeitung und Rekognoszierung neuer Destinationen, Rundreisen, Ausflüge sowie neuer bzw. renovierter Hotels, Erstellen von Manu-skripten und Bildmaterial. • Einführung und Sicherstellung der Qualitäts-, Sicherheits- und Umweltstandards in allen Partner-Hotels und -Unternehmen.

• Product Management für die Destinationen Thailand, Myanmar, Laos, Vietnam und Kambodscha, Einkaufs-/Rekognoszierungsreisen, Planung und Begleitung von Studienreisen, Teilnahme an Fachmessen. • Katalog-, Inserate und Flyer-Produktion, Kalkulation & Produktplanung, Budgetierung, Konkurrenzanalyse und Qualitätskontrolle der Angebote. • Datenaufbau, Verwaltung und Überwachung von Risiko-Flugplätzen und Lancierung von geeigneten Massnahmen für deren Minderung.

• Product Manager und Abteilungsleiter des Frankreich-Spezialisten Opus Tours der Reisebaumeister/Travelhouse Gruppe. • Führung eines Teams von 3 bis 4 Mitarbeitern, aktive Mithilfe im Telefon-verkauf und Dokumenten-Versand. • Einkauf, Produktion und Kalkulation des Frankreich-Kataloges, Flyern, Sonderangeboten und Destinationsbroschüren, Überwachung des Flug-risikos sowie Einleiten entsprechender Verkaufsmassnahmen.

• Gesamtleitung der Reisebürofiliale inkl. Führung von 3 bis 4 Mitarbeitern, Ausbildung von Lehrkräften, allen Buchhaltungsarbeiten und Korrespon-denz mit Kunden und Leistungsträgern im In- und Ausland. Beratung und Verkauf sämtlicher Touristik-Dienstleistungen.

• Kaufmännische Reisebürolehre, Reservation und Abwicklung weltweiter Buchungsanfragen für Leisure-, Geschäfts- und Gruppenreisen-Kunden.

betriebswirtschafliche Ausbildung in den Bereichen Recht, Rethorik, Präsentationstechnik, Buchhaltung, Volkswirtschaftlehre, kaufm. Rechnen, Personalwesen, Psychologie, Arbeitstechnik, etc. Erstellen eines Businessplans als Gruppenarbeit