Robert Lutz
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Robert Lutz
- 1 year and 6 months, Sep 2024 - Feb 2026
Teamleiter IT
Aequitas Integration GmbH
- 6 months, Jul 2019 - Dec 2019
Senior Consultant
atwork deutschland GmbH
• Anforderungsanalyse und Konzeption der entsprechenden Umgebung, sowie Erstellung weiterer Dokumentationen oder Betriebshandbüchern und Präsentation beim Kunden • Selbständige Durchführung von komplexen Kundenprojekten und die Integration ergänzender Services • Installation von Microsoft Exchange- und Exchange-Online-Infrastrukturen • Technische (Teil-) Projektleitung in Kundenprojekten • Druchführung von Migrationen im Active Directory und Exchange Umfeld (Mittelstand- bis Enterpriseumgebungen)
• Realisierung von Kundeninfrstrukturprojekten, Migrationsprojekten • Routinemäßige Wartung und Pflege von Kundensystemen in der Managed Cloud Umgebung • Unterstützung des technischen Support im 2nd Level Helpdesk • Fehleranalyse & Troubleshooting beim Kunden befindlicher Netzwerke, Server / Client Hardware sowie bei Software Störungen remote oder direkt vor Ort • Durchführung von Workshops und Schulungen bei Kunden
• Fehleranalyse & Troubleshooting beim Kunden befindlicher Netzwerke, Server / Client Hardware sowie bei Software Störungen direkt vor Ort • Unterstützung bei Migrationen und Konfigurationen innerhalb des Netzwerkbetriebs • Installation, Konfiguration und Administration von Servern ab 2003 und von Clients ab XP • Pflege und Erweiterung der bestehenden Infrastrukturen
- 5 years and 6 months, Mar 2008 - Aug 2013
Disponent
Kabel Deutschland Vertrieb & Service GmbH
Gesprächsführung mit End- und Geschäftskunden, Bearbeitung von Kundenbeschwerden, Produktberatung, Mitwirken bei Optimierung des Auftragsmanagement, Steuerung von interen & externen Prozessen, Koordinierung von Auftragsinhalten gegenüber Dienstleitern, Bearbeitung von Kundenaufträgen und Datenpflege in Workflow-Sytemen
Ausbildung von Robert Lutz
- Bis heute
Informationstechnik
Berufliches Schulzentrum 7 der Stadt Leipzig
Steuerrecht
Berufliches Schulzentrum 1 Leipzig - Wirtschaft und Verwaltung
Informatik
AkaTe Ausbildungsgesellschaft mbH
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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