Robert Müller

Angestellt, IT Service Delivery Manager, AirITSystems GmbH
Langebrück, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
Prozessentwicklung
Prozesse
Prozessoptimierung
Administration
Support
Service
Service Management
Informationstechnologie
IT Service Management
IT-Projektmanagement
IT-Consulting
Systemadministration
Backup-Lösungen
Kaspersky
ESET
Ticketsystem
Scripting
Networking
Windows Server
Windows Server 2016
Windows Server 2019
Windows 11
Active Directory
OWA
Linux
Veeam
Windows
IT-Beratung
Beratung
Projektmanagement
IT-Schulung
Aus- und Weiterbildung
Durchführung von Fortbildungen
Hyper-V
Microsoft Hyper V
VMware ESX
VMware vSphere
Virtualization
Management
Engineering
Microsoft
Informatik
Server
Backend
Kundenservice
Systemintegration
Infrastruktur
VMware
SQL
PHP
Helpdesk
EDV
Netzwerkadministration
MS Office
Microsoft Active Directory
IT-Betreuung
PC Support
Web-Administration
Windows Power Shell
Computer
Deutsch
Anwendung
Anwendungsbetreuung
IT-Anwendungen
Mailstore
Reddoxx
ITIL
ITIL V4 Foundation
Kreativität
Kommunikationsfähigkeit
Proxmox
DORA
Service Delivery
Service Delivery Management

Werdegang

Berufserfahrung von Robert Müller

  • Current 2 years and 2 months, since Apr 2024

    IT Service Delivery Manager

    AirITSystems GmbH
  • 10 months, Jun 2023 - Mar 2024

    Systemspezialist Server & Storage

    AirITSystems GmbH
  • 5 years and 4 months, Feb 2018 - May 2023

    Head of Service & Support

    ergoDATA GmbH
  • 3 years and 1 month, Jul 2012 - Jul 2015

    Senior Physiklaborant

    Novaled GmbH

  • 1 year and 8 months, Nov 2010 - Jun 2012

    Teamleiter BEOL

    Schüco TF Großröhrsdorf

    Fachkraft für Anlagenbedienung/Teamleiter BEOL (Backend Offline)

  • 1 year and 5 months, Jun 2009 - Oct 2010

    Leitung Startup-Operatingteam

    Sunfilm AG Großröhrsdorf

    Vertretung Produktionsleitung Fab2 im Operativen / Leitung Startup-Operatingteam / Operator – general line support

  • 6 months, Jan 2009 - Jun 2009

    Operator/Maschinenbediener

    Malibu GmbH & Co. KG Osterweddingen

  • 2 years and 1 month, Jun 2006 - Jun 2008

    Operator

    Qimonda Dresden GmbH & Co. OHG

  • 7 months, Jul 2005 - Jan 2006

    Mitarbeit in den archivischen Sammlungen

    Stadtarchiv Dresden

  • 1 year and 1 month, Nov 2003 - Nov 2004

    wiss. Mitarbeiter Schulmuseum Dresden e.V.

    Technische Universität Dresden / SUFW Dresden e.V.

  • 3 years and 3 months, Apr 2000 - Jun 2003

    Leiter des Hochschularchivs

    Palucca Hochschule für Tanz Dresden

  • 5 years and 6 months, Oct 1994 - Mar 2000

    Leiter der Registratur und der Poststelle

    Landesamt für Archäologie Sachsen

  • 1 year and 6 months, Apr 1993 - Sep 1994

    Grabungsarbeiter / Grabungsvorarbeiter

    Landesamt für Archäologie Sachsen

  • 5 months, Nov 1992 - Mar 1993

    freiberuflicher Mitarbeiter

    Sächsische Akademie der Wissenschaften zu Leipzig

    Mitarbeit und Recherche für den "Historischen Atlas Sachsen" und dem "Historisches Ortsverzeichnis Sachsen"

Ausbildung von Robert Müller

  • 2 years and 1 month, Feb 2016 - Feb 2018

    Fachinformatiker für Systemintegration

    Robotron Bildungs- und Beratungszentrum GmbH Dresden

  • 2 years, Sep 1990 - Aug 1992

    Archivassistent

    Sächsisches Hauptstaatsarchiv Dresden

Sprachen

  • German

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