Robin Beckmann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Robin Beckmann
Verantwortung für den Aufbau und die Weiterentwicklung des unternehmensweiten Prozessmanagements der BKK Linde. Schwerpunkte: • Steuerung des zentralen Prozessmanagements • Prozessgovernance, Rollen, Standards und Methoden • Weiterentwicklung des unternehmensweiten Prozessportfolios • Prozessanalysen und Prozessoptimierungen • Digitalisierungs- und Automatisierungsvorhaben • Steuerung Verbesserungs- und Umsetzungsprojekte • Weiterentwicklung von Prozesskennzahlen, Monitoring und Prozesscontrolling
Koordination von Projekten zur Digitalisierung, Automatisierung und Prozessoptimierung
Schlichtungsstelle und Ansprechpartner rund um die elektronische Patientenakte.
- 4 Jahre und 9 Monate, Nov. 2021 - Juli 2026
Head of eServices
BKK Linde
ePA, eRezept, eAU, eHealth, eGK, Service App, Digitalisierung
Projektmanagement, Kundenbeziehungsmanagement, Beschwerdemanagement
Ausbildung zum Kaufmann im Dialogmarketing
Ausbildung von Robin Beckmann
- 1 Jahr und 10 Monate, Juni 2018 - März 2020
Krankenkassenfachwirt
BKK Akademie
- 8 Monate, Juni 2016 - Jan. 2017
Fachberater Leistungen
BKK Akademie
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2013 - Juni 2015
Kaufleute im Dialogmarketing
Ludwig-Erhard-Schule Frankfurt
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
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